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2021-12-09 14:46:43
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今天分享个客户成功找回节点排名的案例


案例说明


老品链接,4个变体,因为之前出单的主关键词用软件爬不出来,然后开case,说是被判为成人用品,然后解除,也差不多一周过去,关键词自然排位还是没有,11月18日我找客服刷新了类目介点,效果不佳。11月22日,我用模板全部update, 11月25日节点的排名就突然没有了。但是对我的出单影响开起来并不大。因为网一也是出了若干单,比预期要好。

接着就开始无休止的开case,页面团队,品牌技术团队等等,中英客服都找了,等到的回复大致分为以下:
1,已经用工具帮我刷新,等24小时;
2,系统需要96小时,自动抓取排名;

然而,已经10天过去了,还是一样,节点排名没有,我每天出单正常,三五十单,单量肯定是在小类的top100以内,变体系统类目一致。图1是我的,图2是竞品的。
图片 图片



解决方案这种情况是亚马逊信息抓取问题,但是有一个方法你可以试一试,
去后台-帮助-获得支持-我要开店-或在菜单中通过浏览查找您的问题-商品、商品信息或库存-调查其他商品、商品信息、库存问题
 
注意:这里不要开启聊天框case,一定要用邮件形式,中文邮件即可!
 
然后把你产品的ASIN放上去,然后说产品详情页面看不到类目节点排名,请求亚马逊团队帮忙刷新一下,谢谢。
这样会在1h内回复你,让你等待24-48小时,然后就可以刷出来了。
 
我有4款产品也是突然没有了排名,然后用这种方法,现在都刷出来了,1-2天 很快的。



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