三部门：发挥电商平台可循环包装推广应用作用
文源/积特知识产权 编辑/闯盟小二
想趁旺季多搞钱的不止卖家，还有各大流氓律所。
据不完全统计，11月份侵权诉讼案件多达78起，12月才刚开始也已有10余起，甚是疯狂！
一旦被律所起诉侵权，卖家将直面listing下架、账户资金被冻结。遇到这种情况该如何解决？
侵权和解是“救命稻草”~
具体该怎么做呢？
01
停止侵权，考虑是否和解
当你收到侵权通知时，不要过于惊慌，首选要理清以下问题：
①找出侵权产品并删除，及时停止侵权
②确认被冻结的金额、店铺权限情况
③分析案件情况，考虑是否和解/应诉（若分析案件后相信自己并无侵权，则可以选择委托律师进行分析并采取应诉措施）
案件情况从哪里得知？
被起诉后，卖家会收到平台通知/法院传票，可从中了解原告、律所等信息。
02
委托律师进行侵权和解
确定要和解后，可立即委托律师进行处理，一般1-3个月左右可顺利解决。积特曾帮助过不少卖家成功和解~
例如，这位客户在收到法院传票后，第一时间委托积特进行处理。案件情况：原告art ask agency，代理律所HSP，原告品牌Anne Stokes。
客户被冻结26517.81美金，侵权产品销售量80个，销售额为811.59美金。积特在接受委托后便立即填写资料，联系原告律所。
首轮原告律所开价6000美金，经过多轮谈判，最终给客户争取到了最低3000美金的和解金，整个沟通过程历时7天。
和解金谈下来后，双方签订和解同意书，客户安排汇款并反馈后，原告提交撤诉信，客户账号成功解封。
再如，掀起关键词侵权潮的Frisbee飞盘案：
客户的侵权产品销量1350个，销售金额13483.35美金，冻结50749.16美金。
积特接受委托后立即安排律师去交涉，原告律所第一次回复，要求75K 美金和解金，但客户最高能接受30K美金。
经过多番议价，历时近30天，最终以25K美金达成和解，将和解金额控制在客户可接受范围内。
若想要尽快恢复店铺，提高对和解金的接受程度，往往能将和解时间大幅缩短。
例如以下这位侵权SLOW TREATER商标的客户：
侵权产品销量23个，销售金额400美金，冻结29000美金。
原告律所首次报价8500美金，客户当即接受，很快就达成和解并解冻，仅用时约20天，效率相当高。
从以上案例可以看出，侵权和解具有一定的流程，具体如下：
①委托律师了解案件情况并评估和解金。
②联系原告律师谈判和解。
③双方达成初步协议。
④等待原告律师发和解书。
⑤被告签署和解书并支付和解金。
⑥原告律师提交撤诉书并联系平台解冻被告资金账户。
注意：支付和解金有两种方式，一是从被冻结资金中扣除，二是由卖家直接向原告方支付。
积特建议卖家选择第二种，不受平台扣款时间影响，处理相对较快。
常见问题解答
①和解金额一般是多少？
和解金主要受冻结金额，以及侵权产品的销量，侵权产品带来的销售额所影响。
从法律上来说，原告的底线一般至少是被告的销售额，在这基础上原告律师会尽量往高里要。
②侵权后店铺产品需要全部下架吗？
不需要，未侵权产品可正常销售。
③冻结后是否可以继续发货？
被起诉侵权账号被冻结，一般只是被投诉侵权的产品被平台删除下架，其他产品可正常运营。
若已经委托了律师和解，和解赔偿金以冻结当日账户资金为标准提取一定比例。若是应诉就建议暂停发货了，应诉时间较长，有很多不确定因素。
④和解以后是否会再次投诉？
和解处理的是该店铺之前的侵权行为，和解后若再次侵权，依然会被投诉。
⑤冻结期间，资金会不会被划走？
案件判决后，对方律师才能向法院申请执行，走完执行程序资金才会被划走。
⑥可以自行联系原告律所和解吗？
被告当事人直接联系GBC等律所，对方一般不予以理会。非美国当地律师，GBC等律所一般也不予以理会，建议委托有处理相关案件经验的美国本地律师。
⑦是不是一定要交易成功对方才能投诉?
不是，上架销售侵权产品或者在店铺宣传推广侵权产品都已经构成了侵权。对方律师钓鱼购买的目的有时是为了获取物证，增加证据的完整性，更多时候是为了套取客户的paypal信息。
⑧是按照冻结当天的金额去谈和解金吗？
一般是冻结当天的金额。不过现在不断有新的律所加入，而且现在很多律所直接要求平台暂停放款，只要案件未解决，都不建议继续大规模销售，避免更大损失。
⑨侵权冻结后不去处理有关系么？
被列为案件被告的通常是店铺名称和店铺URL或者域名，不涉及个人信誉问题。若选择放弃店铺，放弃账户冻结资金的话，注意关联追诉的问题。
⑩如果冻结金额不多，是不是该放弃店铺？
除了冻结金额外，还需要衡量店铺价值等方面。账户资金被执行前，都可以考虑和解处理，但是越早越有利于谈判。
写在最后
卖家遇到侵权冻结应及时寻求专业的分析处理，专业代理律师的有效交涉，不仅可以顺利解冻，还有可能将和解金降至最低。
当然，最优解还是销售自有品牌，使用原创作品，避免侵权的发生。毕竟不管顺利解决与否，被起诉后都要面临产品下架、库存积压等财货两失的惨痛后果。
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