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当地时间周二,亚马逊美国站系统全面崩溃,不少亚马逊卖家一时慌了神,以为自己的账号是不是出了什么问题。很快亚马逊美国站就发出通告表示AWS云服务器出现问题,导致大量的数据出现故障。

亚马逊后台崩溃导致仓库和送货工人以及亚马逊Flex服务的司机无法访问该应用程序,无法扫描包裹的送货路线,以及卡车服务商无法送仓,货物很有可能会被延误。

这次系统崩溃给物流仓库造成非常大的影响,有货代表示:美线及加线无法做约和改约,电话热线关闭,仓库停止放行车辆,有的仓库还关闭了大门。
不少仓库门口出现大排长龙的现象,受亚马逊系统崩溃影响的仓库有ONT8、GYR3、LAX9、LGB8、SBD1、KRB1、LAS1、SAT1等,有些仓库门口已经有20-30台卡车等待放行,美西大部分大仓已暂停卡派送仓。

卡车大排长龙会影响物流派送的时效,没有签收和已经签收没有上架的货物都会受到影响。亚马逊表示系统重新上线后,将重新安排交货时间,以先进先出的方式尽早预约交货时间。

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