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外贸人哭了!没有订单,一大批企业提前放假!史上最早春节放假通知来了……

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2021-12-08 11:46:49
31


    

最近外贸的形式总是很严峻,我们总不能被动的等待,客户飞到我们来,所以我们要去主动开发客户。

所以今天是给大家分享N多种开发客户的方法和技巧


开发客户之前,我们要思考下我们要开发什么类型的客户,是当地供应商,品牌商,经销商还是个人。

确认好了客户类型,我们才能有针对的作出关键词方案,这样开发的潜在客户,才更加贴近我们的目标客户。


    



确认关键词


行业关键词:你一定也积累了不少自己的行业关键词,比如machinery

大类目关键词:行业的类目关键词,比如packaging machine,crimping machine

小类目关键词:hydraulic hose crimping machine

产品关键词:也就是具体的产品的关键词hydraulic hose,hose protector


我们用关键词工具,来帮助我们找到我们用来开发客户的关键词。


这里会用到关键词工具:

  • 谷歌下拉框

  • Ahrefs/Semrush

  • Google Keyword Planner

更多关键词挖掘工具15款谷歌SEO关键词研究分析工具 [吐血整理最全关键词工具指南,SEOer必备]


确定好了关键词,接下来就可以搜索客户了,给大家分享以下30+客户搜索开发的方法,希望可以帮到你。我用wooden floor来作为demo


搜索之前,记得把Google的搜索结果拉倒100



这样就可以批量抓取客户。

万能好用的site指令,可以随心所欲挖掘各大平台的潜在客户


    

1


搜索Facebook客户

搜索指令1:site:facebook.com "wooden floor" @gmail.com



搜索用到的关键词,邮箱等都可以换成自己想要的


搜索指令2:site:facebook.com "wooden floor" mailto



mailto是搜索邮箱的指令,可以用来挖掘各种联系的邮箱地址




    

2


搜索Instagram客户

搜索指令:site:facebook.com "wooden floor" @gmail.com



这个和Facebook都是一样的,大家在搜索的时候灵活使用



    

3


搜索LinkedIn客户


搜索指令: site:linkedin.com "wooden floor" director



搜索领英客户的时候,可以加上客户的职位, 来进行限定,比如boss,CEO,director,purchasing manager,purchaser,buyer,owner等等,都是常用的关键词,帮助你connect到right person,找到公司管事的。


site指令可以打通领英上一度,二度,三度人脉的限制(在领英网站上搜索,陌生的用户会显示LinkedIn member,没有办法添加好友),可以直接reach到客户的profile页面。


这里推荐一款插件Rocket Reach,可以挖掘到LinkedIn客户有邮箱

插件地址:https://chrome.google.com/webstore/detail/rocketreach-chrome-extens/oiecklaabeielolbliiddlbokpfnmhba


安装成功之后,申请一个账号就可以正常使用了。



搜索公司页面,可以了解客户的公司简洁,规模等等



关于领英的使用,搜索技巧我们在以后会专门写一期。


    

4


搜索网站


搜索指令:site:*floor.com



这个搜索指令是用来锁定做floor的网站,独立站,*雪花号通配符用来联想其他相关的关键词,独立站的客户都可以是我们的潜在客户。


    

5


搜索Shopify网站


国外很多人都喜欢用Shopify做网站,Shopify是零售的网站,当地local的零售商distributor,dealer等也是我们的潜在客户。


搜索指令1:site:myshopify.com "floor"



打开他们的Shopify网站,你就可以浏览他们正在零售的产品,有针对的开发客户


搜索指令2:site:myshopify.com/*contact "floor"



加上contact,一键触达网站的contact页面的联系方式,非常方便


    

6


调查网站域名


网站域名的注册信息,也可以帮助我们开发客户,有时候注册人就是公司的CEO,这个算是概率事件,碰运气了


调查域名的网站工具:https://www.whois.com/



网站的域名往里面一丢,就可以知道网站的注册时间,就可以了解品牌的历史



whois网站的调查工具还有很多,我常用的就这几个,足够用了:

  • https://whois.domaintools.com/

  • https://www.whois.com/


    

7


调查网站前世今生


这里利用的网站时光机wayback,输入域名,网站的历史变迁一目了然



了解客户的网站,对你开发也很的参考作用,瞅瞅网站以前的样子,也许还可以挖掘创始人的邮箱。


    

8


谷歌地图


谷歌地图,肯定也不能错过啦

打开 Google Map,输入你想限定的国家地址,然后点击nearly移步到附近



然后输入你的关键词



地图上的店铺就出来了,还可以看到客户公司或者店铺的实拍图,客户网站,电话等等相关信息。

另外呢,从谷歌地图上的一些review里面还可以挖掘到有用的信息,比如产品和服务反馈等等。


开启精灵球Instant Data Scraper,可以批量抓取客户电话



插件地址:https://chrome.google.com/webstore/detail/instant-data-scraper/ofaokhiedipichpaobibbnahnkdoiiah


划定你的目标国家,就去谷歌地图上开发客户吧。



    

9


美版大众点评


Yelp被称为美版大众点评,这个网站自然也可以搜索到客户资源了



    

10


Kompass



Kompass(康帕斯)是国际买家数据库网站,当然可以用来挖掘买家数据。当然可以site指令限定到Kompass来搜索目标客户



打开网页,就可以查看潜在客户的公司规模,经营产品,公司网站等等信息。


类似的网站还有zoominfo,site指令是万能的,有不错的资源库,就可以site指令快速检索



打开zoominfo的公司网页



还有个邓白氏网站, 美国老牌的商情数据库,可以查看企业的财务得分和付款历史记录。


网址:https://www.dnb.com/



打开公司profile,可以查看公司网站,key principal等等相关信息



    

11


抓取插件scraper


抓取工具,可以帮助我们批量抓取邮箱信息,这里我经常用的谷歌插件,刮刀

地址:https://chrome.google.com/webstore/detail/scraper/mbigbapnjcgaffohmbkdlecaccepngjd



安装,使用的时候,鼠标右边点击就可以使用了,简单方便



然后将刮到的文本,复制粘贴到email extrator里,就可以把邮箱信息提取出来。



地址:https://email-checker.net/extract-email


    

12


免费海关数据


免费的海关数据也可以提供客户资源,比如美国免费海关数ImportYeti

ImportYeti.com 的数据来自于美国海关,是一个免费的美国进口数据查询网站。它的功能非常强大,可以进行各种关联数据查询,包括美国买家公司名、地址、供应商名称、提单内容以及按照地址筛选美国买家和设置一定时间段观察美国买家的采购频率等功能,是每一位外贸人的必备工具。


ImportYeti网站首页:https://www.importyeti.com/



在搜索框内输入买家或者供应商的英文名称,点搜索就可以查找相关的海关数据。或者点[Random Company]按钮,ImportYeti会随机提供一份美国买家的海关数据。

可以直接搜索产品关键词,另外也可以用地址,产品信息或HS编码进行查询。

比如 Power Bank Supply



就可以看到Power Bank Supply相关的company和supplier的数据信息了

点开一个company和supplier,可以看到比较详细全面的公司数据分析报告。近几年的海运相关数据


家公司详细的供应商supplier列表,和相关的产品描述product description



HS code相关数据信息



这家公司的 Top 10 vendor和shipment数据



以及他们之间的关系



主要从哪些国家进口,这个公司都是从中国进口。



大家就可以根据这些报价有针对性的进行开发客户




    

13


亚马逊


当然啦,我们也可以尝试开发亚马逊Amazon的客户

安装插件Cellar: Amazon seller's country as you browse


插件地址:https://chrome.google.com/webstore/detail/cellar-amazon-sellers-cou/okdemkofccnlhjjlenfplfiapnmabijh



就可以看到Amazon卖家所属的国家,可以帮助开发local当地的品牌和卖家



点开view seller details就可以查看该商家的信息,再配合谷歌搜索,扒到他们的网站,也可以去领英connect他们的公司主页,找到相关的采购或者相关职位,就可以很快找到联系的邮箱啦。


14


定位搜索国家


搜索指令:wooden floor site:fr



site来定位开发的目标国家,site:fr来限定法国的独立站,域名包含.fr(其他的国家也是一样,英文的缩写)


loc:new york loc是定位到目标国家和地区,我就不一一演示了


    

15


进口商与分销商名录

可以通过在谷歌中搜索importers directory和distributors directory来查找、进口商与分销商名录。

导航类的网站有很多,比如yellow pages



local business directory当地的商务名录导航,也是谷歌开发的资源


    

16


公共邮箱


搜索客户常用的公共邮箱,比如@gmail.com, @yahoo.com, @hotmail.com等等

还有其他很多国家的公共邮箱

  • 美国:@netzere.net @twcny.rr.com @comcast.net @warwick.net

  • 印度: @rediffmail.com @vsnl.com @cal3.vsnl.net.in

  • 日本:@yahoo.co.jp @candel.co.jp

  • 新西兰:@xtra.co.nz

  • 俄罗斯: @mail.ru @yandex.ru






搜索指令:"wooden floor" @xtra.co.nz


这样就搜索到了带有@xtra.co.nz邮箱的独立站了


    

17


公司名称后缀


我们在用Google搜索客户的时候,往往会看到不同后缀的公司名称,我们在谷歌搜索客户的时候就可以用上各国公司常用的后缀用来让搜索结果更加精准。


搜索指令:"wooden floor" GmbH


GmbH是德语区国家除德国外还有奥地利、列支敦士登、瑞士、比利时和卢森堡。

如果是搜索开发英语以外其他语言的国家客户,用小语种会更加精准


搜索指令holzböden gmbh



这样就搜索到了德国做地板的潜在客户,其他的国家就把产品关键词切换成对应的语种,再加上对应国家的公司后缀,以及邮箱后缀。

搜索指令是非常灵活的,根据自己的搜索需求来自由组合就可以了。



    

18


Market Research


产品名称+ market research以搜索某种产品的市场研究报告。一般数据公司提供的报告的提要或者内容中,可能会提到很多著名的行业内的公司,包括制造商分销商



但是巨大部分的market report都不是免费的,而且价格不菲,所以这个办法还是看运气,用market research来做一些产品市场调查,作为参考也是可以的。 

可以用的搜索词,database,market share,market report等等


    

19


wholesaler,distributor等

可以搜索当地的批发商,用的关键词有wholesaler,distributor,dealer,reseller等等

搜索的时候,可以加上目标国家和地区,进行限定


搜索指令:wooden floor distributor +uk



其中的一个搜索结果



就是英国做地板的批发商


    

2019


URL限定搜索

了解SEO的盆友都知道,网站的URL链接中都会放入优化的关键词,所以我们也可以用SEO的角度来进行客户开发


搜索指令:inurl:"wooden floor"



URL里包含wooden floor的独立站就被搜索出来了

打开这个网页



这个独立站就是做wooden floor的,就是你的潜在客户。

除了inurl,还有intitle,intext都可以定位到不同的位置,来搜索潜在客户的独立站



    

219


过滤B2B


搜索潜在客户的时候,可以把大型B2B网站,比如阿里巴巴,中国制造等等的结果过滤掉


-B2B -Marketplace -leads -platform -directory -connecting -"Find Suppliers" -"Find Manufacturers" -member -buyers -China -Chinese -.cn -forum -"yellow pages" -yellowpages -online -shop -store -blog -wikipeadia -youtube -.edu -.gov 


这样的搜索结果更加精准


搜索指令wooden floor -B2B -Marketplace -leads -platform -directory -connecting -"Find Suppliers" -"Find Manufacturers" -member -buyers -China -Chinese -.cn -forum -"yellow pages" -yellowpages -online -shop -store -blog -wikipeadia -youtube -.edu -.go



过滤过的搜索结果会更加精准,-是给谷歌做减法,能帮助我们尽可能找到潜在客户独立站



    

22


搜索WordPress搭建的客户网站

之前分享了搜索Shopify网站,来开发潜在客户,除了Shopify,还有WordPress

WordPress建站系统大家都不陌生,外贸网站都是首选WordPress来搭建,客户也是一样的,我们就可以搜索WordPress搭建的网站来开发潜在客户


搜索指令site:wordpress.com "wooden floor"



就可有搜索到一堆客户WordPress独立站



随机打开一个网页,就是做地板的国外客户

其他的建站系统,也是一样的思路,灵活使用就可以了



23


Instagram tags



打开ins,查找产品相关的标签,看到海量的帖子,排除中国人发的帖子,其他国家的都可能是你的潜在客户

除了ins,其他的SNS社交媒体平台,Facebook,Twitter等等都可以是一个思路



24


谷歌图片搜索


将你的一张产品图片上传,就可以搜索上传相同图片的网站,这些网站都是做地板的,也就可能是你的潜在可以。


安装谷歌插件 search by image就可以实现全网搜索相同图片





25


邮箱挖掘工具

如何快速找到客户的精准邮箱,也是客户开发的很重要的一环,这里给大家推荐几个邮箱工具。 
RocketReach


RocketReach是Google插件,大家直接去Google extension搜索rocket reach进行下载download和安装install,就可以在Google浏览器上运行使用了,非常方便快捷。安装之后呢,在Google搜索框搜索页面,然后点击RocketReach就可以get页面相关的Email邮箱了。


Snovio


Svonio是Google插件,下载和安装的方法和RocketReach一样。我在这里就不一一重复了。

我以trex网站作为例子,Google打开Trex网站,然后点击Svonio插件,用谷歌账号登陆Svonio,就可以拉出trex网站上的邮箱,非常方便。



Hunter.io


Hunter.io有Google插件,也可以登陆网址https://hunter.io/使用。需要注册一个账号,若安装插件,则可以进入目标网站,点击插件查看相关邮箱列表。免费版本每月只能查找100次。


除了这些,当然还有很多好用的Email finder,Email hunter,我就不一一分享了,大家可以去Google自己去找适合自己的工具。

    

26


搜索电话WhatsApp

WhatsApp成为世界上最受欢迎的消息传递应用软件。当然也可以搜索客户的WhatsApp或者电话,现在很多的客户都会在他们SNS平台,网站等等地方,放上他们的WhatsApp


搜索指令:site:instagram.com wooden floor contact "+1"


这样Instagram上的做wooden floor的电话就被搜索出来了,帖子post或者账号profile的电话都可以被搜索到。随机点开一个


之前说过,在ins上,只要不是中国的账号,其他国家的都可以是潜在客户。
在搜索电话的时候,记得加上该国家的区号,切换成该国的语言(小语种开发),开发的客户也会更加精准。
其他的SNS平台,Facebook,LinkedIn等等都是一样的办法。

    

27


B2B平台开发

这个很好理解,很多外贸业务都是从阿里巴巴,中国制造开始的。如果自己产品很适合自己投个B2B平台就赶快开始吧。
当然,也可以找一些免费B2B平台, 虽然这个办法已经很老了,不太适合C端的产品,但是某些B端大货产品倒是可以尝试一下。

这里推荐大家一个各国B2B导航网站,可以快速找到各个国家的黄页,目录网站等等。

网址:https://www.dragon-guide.net/


当然了,一些免费的B2B平台,也可以给自己的网站增加外链资源,也是不错的。 

    

28


EDM营销

传统的EDM营销,也是客户开发的一种办法。
这里着重介绍是EDM营销工具

每天免费300封权限的EDM工具

群发EDM肯定不可以选谷歌邮箱了,因为我已经玩坏了两个,都被封了
如果非要尝试群发,这里我推荐sendinblue
网址:https://www.sendinblue.com



详细的EDM介绍: EDM营销 | 3分钟搞定炫酷可视化邮件设计

    

29


谷歌SEO

当然了,谷歌SEO,独立站优化是绝对靠谱的办法。内容营销做起来,关键词排名靠前了,询盘自然就慢慢来啦。 

就是建立独立的网站(展示型和销售型),现在每个公司都有一个自己的网站,但大多都是展示型的,用于展示公司形象。

谷歌SEO优化的过程比较漫长,当然也可以用SEM谷歌广告比较快的办法。谷歌系开发,SEO是最长远稳妥的客户开发办法。


    

3029


论坛刷刷存在感


国外的论坛也很多,比如Reddit(比照国内贴吧),Quora(比照国内知乎)


在Reddit搜索框中输入目标关键词,可以选择在“帖子”或“社区和用户”栏目进行搜索或混合搜索。

以地板相关内容为例,我们输入“wooden floor”进行搜索,并筛选所有问题类帖子,搜索结果如下图所示。



开始相关的板块发布你的帖子,并且做一些网站或者其他链接植入,都可以用来引流。Quora也是一样的,这样类似的论坛网站都可以用来引流,用来开发客户。


关于客户开发就先说到这里啦,这么多的idea,希望可以在谷歌开发开发方便帮到你。 


以上,赶快去试试吧



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