亚马逊停用Visa信用卡引英国人不满!将损失14亿英镑

相信大家打开询盘界面,已经看到顶部这个通知消息了,新增了极速回复率RTS星等级加分激励【12月7号上线】
那今天我们了解下,什么是极速回复率以及怎么个加分激励。
极速回复率定义
过去30天卖家在5分钟内响应买家当天首条咨询的占比(包含智能接待的有效回复)。智能接待有效回复指买家在智能接待触发后5分钟内有回复。
极速回复率和及时回复率的区别:
·回复时间:极速回复率5分钟、及时回复率24小时
·是否包含智能接待:极速回复率包含、及时回复率不包含
简单来说,极速回复率,就是有在5分钟内回复询盘或者TM咨询
在RTS营销里板块加分:
极速回复率分为2个档位,一档:加2分,二档:加5分。
另外,也增加了服务数据看板:
也有时段趋势变化:
分时段数据展示近30天每个时段的平均咨询人数和该时段的极速回复率情况。
目前这块估计也可拿来判定平台哪个时间段来的客户比较多,客户活跃点!
查看了下官方说明,有提到一个平台对极速回复率更高的商家在搜索推荐中排序优先,说明官方还是很重视这个极速回复率的。这个可能就要大家抓一抓这个极速回复了

我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
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