亚马逊停用Visa信用卡引英国人不满！将损失14亿英镑
2021-12-07 09:36:49
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相信大家打开询盘界面，已经看到顶部这个通知消息了，新增了极速回复率RTS星等级加分激励【12月7号上线】
那今天我们了解下，什么是极速回复率以及怎么个加分激励。
极速回复率定义
过去30天卖家在5分钟内响应买家当天首条咨询的占比（包含智能接待的有效回复）。智能接待有效回复指买家在智能接待触发后5分钟内有回复。
极速回复率和及时回复率的区别：
·回复时间：极速回复率5分钟、及时回复率24小时
·是否包含智能接待：极速回复率包含、及时回复率不包含
简单来说，极速回复率，就是有在5分钟内回复询盘或者TM咨询
在RTS营销里板块加分：
极速回复率分为2个档位，一档：加2分，二档：加5分。
另外，也增加了服务数据看板：
也有时段趋势变化：
分时段数据展示近30天每个时段的平均咨询人数和该时段的极速回复率情况。
目前这块估计也可拿来判定平台哪个时间段来的客户比较多，客户活跃点！
查看了下官方说明，有提到一个平台对极速回复率更高的商家在搜索推荐中排序优先，说明官方还是很重视这个极速回复率的。这个可能就要大家抓一抓这个极速回复了
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
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