2021年12月5日,卜鸣集团旗下Topspin电商平台于近期完成天使轮融资,由华盛人和资本领投,投后估值1亿元人民币。本轮融资将主要用于团队扩充、市场推广、完善仓储物流供应链体系等方面。
Tospino电商平台成立于2019年,首站点起步于非洲加纳,定位为新兴市场本地化运营的综合电子商务平台,平台自建头尾程物流和海外仓,打造涵盖卖家商品出海到买家包裹交付的一站式闭环物流仓储链路,为商城用户提供极致购物体验。
成立至今,公司主要工作致力于围绕B2B和B2C电商平台,依托自研的物流仓储IT系统,提供国际物流、海外仓、本地物流及广告营销等一站式闭环服务。集中在各个业务模块IT系统的研发整合、招商入驻和本地团队的完善。截至目前,公司在完善基础设施搭建及供应链打造方面,B2B平台累计买家用户数26000家,B2C平台买家用户数10万(Facebook加纳粉丝量已达到22万),日均包裹量在3000个,B2C平台的GMV同比增速超过170%。
经过多年发展,我国跨境电商行业制度体系基本成熟,面对新兴市场、潜力市场多层次市场共存的市场格局,创始人&CEO杨秀波凭借其17年的国际贸易及跨境电商连续创业的经历,敏锐的看到了新兴市场电商平台的发展潜力,并采取差异化的市场打法。
在战略定位方面,短期内以非洲加纳作为切入点,直接避开高端市场中巨头竞争,通过采取本地化运营策略,根据非洲国家电商消费的实际情况,结合跨境环节的流程,定制化的研发电商APP系统、国际物流系统、仓储系统、本地快递系统、云仓和地推等系统。并在自研软件系统基础上,自建了海外仓储和本地快递等硬件设施,依托定制化的软硬件设施来本地化运营B2B和B2C业务。而在中长期,则是将加纳的模式快速复制到尼日利亚、肯尼亚、安哥拉、乌干达、坦桑尼亚等国家。
在建立非洲加纳样板市场中,其打造的B2B平台和B2C平台分别对应本地百万级的各类终端门店(“夫妻店”等小B用户)和千万级的个人用户。B2B平台未来将重构当地的传统总分代理模式,实现Tospino-终端门店直接对接,提高当地的商品流通效率,节省高额中间成本。B2C平台则将在自有快递TospinoEx加持下,能够快速抓取大量流量,成为当地的头部电商购物平台,丰富本地物质消费生活。
创始人杨秀波坦言,目前Tospino在实际运营过程中,遇到最大的困难就是怎么管理当地的员工。Tospino是本地化运营的电商平台,本地员工比例比较高,分布在快递、地推、仓库和客服等团队。本地员工的工作习惯和思维逻辑和中方员工差异很大,为了让本地员工适应中资企业的工作环境和业务节奏要求,Tospino管理层通过制定清晰的员工行为标准的规则制度、设置可观的薪酬绩效机制来激发员工的工作热情,并提供明确的岗位晋升机制来提高员工主观能动性。
谈及投资逻辑,华盛人和资本项目负责人表示:Tospino未来会有较大的发展空间,主要有三点:一是电商业务模式完全贴近非洲国情,虽然前期投入比较高,但一旦完成布局,可以形成较高的护城河,而且收入模式丰富,想象空间很大;二是疫情催化下非洲电商处于爆发前期,扩张时点刚刚好;三是非洲大陆13亿人口,电商消费规模相比其他市场还很小,这个市场完全有可能孵化出一个类比于阿里巴巴的本土巨头。
跨境电商的竞争是综合效率之间的竞争,会越来越考验品牌、供应链、系统之间的协同,以及在多大程度上能提高整个链条的效率。卜鸣不仅自研了定制化的电商平台,还在海外自建了本地化的物流、仓储等配套的硬件设施和运营团队,真正实现了端到端的闭环链路。在保证时效性和安全性的同时,还为买卖双方极大地节约了中间环节的成本。同时,其核心团队深耕跨境行业十余年,不单具备完整产业链运营经验及相关产业资源,更具有灵活部署延展业务的爆发基因。在未来的发展中,更能有效把握非洲市场的机遇,并将自身的已有优势转化为核心竞争壁垒。