如何培养系统化的运营思维part2-物流成本

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2021-12-06 08:17:40

在我刚入行海外仓WMS领域的时候，有一个让我感觉很迷惑的东西，因为这个东西在国内WMS中基本见不到，而在海外仓WMS中有些人用，有些人不用，让当时刚接触WMS的我很是头痛，它就是：入库箱唛。

在国内电商仓库中，货物到仓前一般都是按产品+数量的形式预报，例如这样的：

而在海外仓WMS中，货物到仓的预报一般都是箱+数量的形式预报，其中箱子内还有对应的装箱明细，也就是具体的产品+数量，例如这样：

国内电商仓库一般货到了之后都需要拆箱清点，需要仔细核对每一件数量，甚至一些需要采集唯一码的，则需要逐件采集，所以入库预报的时候按产品的维度很方便；

而海外仓受限于仓库容量，人工成本，再加上业务模式也比较单一，一般都不会逐件清点，而是从箱子的维度来清点，箱到了，那么货物也就到了，最多就是偶尔加上一些额外的抽查清点，所以入库预报的时候用箱来预报会更利于仓库操作。

当时我并不知道海外仓的具体操作形式和背景，所以就对入库预报需要按箱填写的要求感到很困惑。随着对这一行业的熟悉和了解，后来才发现其实这样的玩法带头的其实是亚马逊。

亚马逊入库的时候就需要提前预报，而且是以箱子或者卡板的维度，如果是箱子的维度则入库的时候需要在货物上贴好FBA提供的箱唛号，如果是以卡板的维度入库，则除了贴箱唛之外，还需要在卡板缠绕的膜上贴卡板唛。

什么是箱唛？

箱唛是行业比较通俗的叫法，具体是怎么传出来的我也不太记得了，从亚马逊帮助中心来看，中文的翻译应该是叫箱子标签，也有一些人称之为外箱标，其实指代的都是箱子外部贴的标签，类似于下图：

一般来说，箱唛都是具有唯一性的，也就是同一个入库单中的箱唛不会重复，不同的入库单中的箱唛就更加不会重复了。

当仓库收到了相应的箱子之后，只需要扫描箱唛就可以知道这个箱子是属于哪个入库单，里面装的产品是什么，当然前提应该是客户有提前预报入库。

箱唛号的生成规则一般都是单据号+业务关键词+自增序号，例如上图中的FBA箱唛号是生成规则就是FBA货件ID+U+6位自增序号。

什么是箱类型？

箱唛号一般都是入库的时候预报给对应的仓库的时候使用的，按理来说入库了之后就没啥用处了，只需要将箱子里的产品取出来就好了，原来的箱子很有可能就直接废弃或者不关注箱唛号，只是当一个容器用了。

但是随着业务的发展，海外仓开始兴起了「FBA备货中转」的业务，就是客户先将货物以整箱的形式入库到海外仓，然后当需要出库发到FBA仓库的时候，再让海外仓以整箱的形式拣货下架，再出库发往FBA仓库。

由于入库的时候已经贴了箱唛号了，那么出库的时候也可以直接用这个箱唛号找到对应的货物在哪里，完成相应的拣货任务，于是箱唛号的作用除了入库收货之外，还多了一层，即：出库拣货使用。

前面提到了，箱唛号一般是具有唯一性的，也就是不同的箱子会有不同的箱唛号，这就有点类似于电子产品中的「序列号」了。

对箱子的管理也就变成了单品管理。而单品管理最大的弊端，就是耗时耗力。

例如当仓库需要拣货一个箱唛号为「A001-01」的箱子的时候，除了要知道货物放在什么库位之外，还需要在库位上继续找到准确的箱唛号才可以。如果货物放在地堆上，一个托盘就是一个库位，那么还要将托盘拆下来才能在一堆箱子中找到「A001-01」这个箱子，操作很麻烦，成本也很高。

为了解决这个问题，一般来说可以考虑对相同的箱子（箱子尺寸重量及内部装的东西都一样）贴一个新的SKU，也就是「箱SKU」的概念。这样的话，只需要将相同的箱子放在一起，然后找到了库位之后，在这个库位任取一件即可，因为箱子都是一样的，拥有相同的SKU。

这种办法需要客户重新对箱子生成新的SKU，并贴码，对客户来说体验不太好，同时在管理库存的时候又多了一层「箱SKU」的库存。

既然箱唛号是具有唯一性的，不太利于管理，那是否能在箱唛号的前缀上做一些文章呢？相当于拣货多少时候只需要忽略最后的自增序号，前缀都是相同的，那么就可以判定为相同的箱子。这样既避免了重新贴码的麻烦，又便于仓库识别和定位。

箱类型可以通俗的理解为，对相同的箱子做一个聚合分组，同一个组的箱子都是一样的，这样就可以从单品的维度转变成SKU的维度。

在创建箱子的时候，如下图所示，可以解释成：像第一行这样的箱子有3箱，这3箱的内容都是一样的；而像第二行这样的箱子有4箱，这4箱的内容也不一样；这一个单据加起来一共就有7个箱子，两个大类。

创建了箱子之后，在展示的时候，则如下图所示有三种展示粒度，分别是：

1.按箱类型查看，即查看一共有几种箱类型，每种类型一共有多少箱，加起来一共总箱数有多少。

2.按单箱查看，即按箱唛号来查看，有多少箱就会有多少个箱唛号，每个箱唛号中包含的SKU分别是什么也可以看到。

3.按SKU查看，是以SKU的视角来看，不同的SKU分别装到了哪一箱里面去了，每一箱的尺寸和重量分别是什么。这个视角是FBA装箱时候的视角，FBA创建货件的时候需要先选择对哪些SKU进行发/补货，然后再录入相应的箱子，将SKU与箱子关联起来。

箱类型号&箱唛号的生成

当引入了箱类型之后，自然就会需要生成箱类型号。为了提升箱唛号的辨识度，也可以对箱唛号进行改造。

箱类型号是生成规则可以是单据号+业务关键词+自增序号，而箱唛号的生成规则变成了单据号+业务关键词+自增序号+自增序号，其实就是箱类型号+自增序号。

当客户预报入库的时候，系统生成箱唛号并支持客户自主打印，然后客户将箱唛号贴在入库的货物上。仓库扫描唯一的箱唛号可以进行收货，上架，当需要出库的时候，通过箱类型号来下发指令，某个类型的货物要出多少箱，仓库拣货的时候也通过箱唛号来识别，但是可以直接忽略后缀，只需要前面的类型号对得上即可。

除此之外，如果客户自己决意要贴自己的「箱SKU」条码，让仓库根据这个「箱SKU」条码来拣货、出库，系统也可以引入一个「客户箱条码」来关联这些箱子。通过客户自己的箱条码来寻找对应的箱类型号和箱唛号，既能满足客户下出库指令的要求，也能让仓库根据指令找到相应的箱子，且规避了单品管理带来的繁琐操作。

总结

最后还有一个「箱序号」没有提，是指一个单据内的箱子按一定规律递增的序号。这个递增规律就是指前端创建数据的时候自己内部自增的一个序号，就好像我们自己打包了多个箱子之后，手动的从左到右或者从近到远的规律给箱子命名，谁是1，谁是2，谁是3……

如果不想使用「箱类型」这个概念，那么箱唛号一般就是单据号+箱序号的方式生成，类似于FBA的箱唛号一样，直接递增即可。

装箱这个业务，在跨境电商领域很常见，无论是和FBA打交道，还是和第三方海外仓打交道，都会用得上。不同的系统会采用不同的方式来处理装箱这一块的业务，如果想要简单点，那么参考FBA的玩法直接用单据号+自增序号就够了，如果想要兼容更多复杂一些的业务，提升用户体验，那么就可以考虑箱类型+箱唛+客户箱条码的方式来处理。

最后画了一个示意图来解释这些概念，希望能对大家有所帮助。