亚马逊废物日记:运营上的思考
最近又有新卖家问小六,为什么自己的店铺无缘无故被扣分了?店铺权重和活动都受到了影响,想知道到底是为什么。
真的是“无缘无故”吗?当然不是!你很可能是踩到雷区,违反上架规则了!
今天小六就来告诉大家,哪些情况是违反上架规则的。
第一个就是【垃圾商品】。当然不是说商品的质量不好。而是商品因为品类设置错误,重复刊登,误导性定价、关键词属性滥用这些情况,而被系统判定为【垃圾商品】,和商品本身没关系。
再就是【违禁商品】。这个很好理解,就是平台不准卖的东西,或者是销售无实物商品,虚假折扣的行为。
第三就是【侵权假冒商品】。侵权假冒产品包含侵犯知识产权假冒产品,,违禁商品和侵权假冒的产品,包括枪支弹药、毒品,动物的活体等等,这些都是明文禁止销售的。
后两类商品问题一般不会触犯,我们平常最多的问题,应该就是第一类问题。
知道了规则,我们再来看看哪些情况是垃圾刊登?
常见的情况有:商品品类设置错误,重复刊登商品,误导性定价,关键词和属性滥用这几类。如果我们上架商品时有这些操作,一是会导致搜索结果有误,二是会影响买家的购物体验,所以平台会把这些操作不当的商品判定为【垃圾商品】。对卖家来说,就是“喜获”店铺扣分,权重降低的套餐,这就比较尴尬了。
品类设置错误很好理解。比如将电脑设置成衣服,零食设置成户外运动等等。我们主要看看其他情况。
01
重复刊登的雷区分为三类。
1
在一家店铺传了两款相同的产品,或者是同一款产品被上传到了两家店铺里面,都属于重复刊登。这种情况系统会根据上架时间,来删除后上架产品。
2
是同一款产品,设置在不同的类目里,也属于重复刊登。例如:你将一款耳机上架后设置为3C电子,然后又再次上架,设置为户外运动。同一款商品,两个不同的类目,这肯定也是重复刊登
3
同一款商品多个设置多个sku,也是重复刊登。例如:一件衣服的S码,你将其设置为一款商品,M码又设置一款。这种行为肯定也是不可以的。
02
误导性定价也是一些卖家容易踩的雷区。
比如某些朋友会设置一个很低或者很高的价格,让卖家搜索的时候更容易看到自己,获取更多的曝光量,但是这些商品都是不会卖出去的,纯粹是为了引流而已。这种“鸡贼”的行为,平台肯定是不允许的
而且,非常离谱的价格系统也会删除,比如0.01或者9999,所以大可不必这么做。
但是也有为了图方便,不经意触发误导性定价的情况。
例如:某一款商品颜色过多,为了方便,有些卖家就会在商品品类中多设置一项,需要其他颜色请留言,然后设置一个999,然后就被系统判定为误导性定价。如果真的需要卖家备注,我们可以在商品的详情或者商品主图上标出,这样是不会触发系统删除的。
还有就是捆绑销售弄错了的情况。
例如:我们销售手机的时候,把手机和手机壳放在同一个商品里面,这样也会导致误导性定价。因为手机和手机壳的产品差价过大,如果用户只买一个手机壳,可能只要10块,如果商品写的是手机,但是怎么可能10块能买到呢?
所以遇到这种情况的时候,我们可以将手机和手机壳分开买 。合在一起买也可以,但是要作为一个组合,手机壳10+手机1000,共计1010,才是真实的价格。才不会被系统误判。
03
关键词和属性滥用也是频繁出现的问题,它们可以分为两大类。
一类是不相关、不必要的关键词使用。
常见雷区1:商品名称中使用不相关的品牌,卖的是A,但是出现了B的品牌名。
雷区2:商品名称中使用不相关的词语。卖的是衣服,但是出现了化妆品、电子产品的词汇,这种无关的词汇,就会被判定关键词属性滥用
雷区3:商品名称中包含不必要的一些描述。超美、超美、超美的夏日时装,这里面的形容词就重复使用过多,这就是不必要的描述。这些都会被判定为关键词滥用。
准确的做法是 品牌+名称+型号,然后再添加一些热搜词,关键词,长尾词,只要和产品相关,都是没有问题的。
另一类是品牌属性的滥用。
常见雷区1:在品牌属性中填入重复或者多个不同品牌的名称。比如一款手机填了苹果的品牌,又填了三星的品牌,这就是滥用。
雷区2:填入错误的商品品牌名称。比如taiwan是个地区,但是你填到了品牌里,这也是踩雷,因为taiwan肯定不是一个品牌。
雷区3:品牌属性中包含其他不相关的资讯。比如店铺打折信息,你就不能填在品牌属性里,因为和你的品牌没关系。
品牌属性直接填品牌就好,不要写其他东西就好。
问:如何避免商品出现垃圾刊登的情况?
答:只需4招,教你告别【垃圾商品】,拒绝扣分。
01
按照虾皮推荐的产品标题格式规范商品名称。但是热搜词或者关键词、长尾词、形容词还是必须加的,可以增加商品的权重,但是避开前面我们说过的那几个雷区。
02
确保标题和描述中所有的关键词都与所销售的商品相关。卖A写B肯定会被判定为【垃圾商品】的。
03
属性分类要准确。买电脑手机就是3C,化妆品就是彩妆,千万不要弄错了
04
没品牌也不要怕,选自有品牌就可以,但千万不要“傍大款”。
相信通过小六的解释,大家应该都明白了【垃圾商品】到底是什么情况。
新手们如果再遇到店铺扣分的情况就不用怕了,【垃圾商品】的出现是有规律的,大家对照着自己的店铺去调整就好,做店铺肯定会有很多问题出现的,但是解决之后就是更好的发展,很多大卖都是这样过来的,我看好你哟~
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