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卖方通获悉,家乐福周四宣布推出一项全新的定期送货订阅服务。该服务要求客户在三种交货频率之间选择:每月、每两个月、每三个月,这也意味着在每次交货时能够有数量保证。
据悉,该服务的价格在整个订阅期间都是固定的,客户还可享受5%的折扣,以及购买50欧元以上的免费送货服务。目前,该服务将提供大约400种日常用品,包括衣服、粗磨、咖啡、美容、墨盒等,家乐福表示将在未来陆续添加其他品类。
家乐福非食品电子商务总监Olivier Garcia表示,在竞争加剧的背景下,此类订阅优惠能够增强客户黏性,并提高客户忠诚度。尤其是定期下单的大城市居民,这个优势会更加明显,由家乐福参股的Cajoo、大猩猩或Flink等超市在10分钟内就可以送达。
卖方通了解到,不仅是家乐福,Bic、Nespresso或Evian等品牌,也早已为其客户推出了定期送货服务。
小编✎Irene/卖方通
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