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卖方通获悉,近日Adobe Digital Insights分析了2021年美国感恩节、黑五、网一三大购物日的在线销售数据,对美国购物网站的超过1万亿次访问,涉及18个不同产品类别的1亿多件商品进行了调查。
报告称,从11月1日至29日,美国消费者在网上花费了1098亿美元,比去年增长了11.9%。由于预期的产品短缺和运输延迟,零售商鼓励消费者提前购物,美国三大购物节的销售额与去年持平或略有下降。
网络周(感恩节到网络星期一)期间,美国网购消费者仅花费了339亿美元,比去年减少了1.4%。根据NRF的数据,消费者在网上购物的平均支出为301.27美元,低于2020年的311.75美元和2019年的361.90美元。
感恩节
据Adobe称,美国消费者在感恩节这一天在网上花费了51亿美元,与2020年持平,玩具和视频游戏是热门品类。
根据Salesforce的数据,美国感恩节的平均在线折扣为27%,比2020年下降了7%。然而,平均订单价值增加了11%,尽管购买的商品减少了3%。
黑色星期五
Adobe报告称,黑色星期五美国在线销售额为89亿美元,比2020年的90亿美元下降了1.3%。但一些电商卖家确实看到了增长。在全球范围内,Shopify的商家在黑色星期五的全球销售额为29亿美元,比2020年增长了21%。
Adobe的数据显示,智能手机占黑色星期五所有在线销售额的44.4%,比去年增长10.6%。
此外,实体店的客流量比2020年增长了61%,但仍比2019年的水平低27%。据NRF称,黑色星期五是今年实体店购物最受欢迎的日子,拥有6650万美国购物者。店内服装销售额同比增长了86.4%。
网络星期一
Adobe指出,美国消费者在网络星期一的在线消费总额为107亿美元,比去年下降1.4%或1亿美元,但它仍然是今年迄今为止最大的网购日。热门品类包括玩具、礼品卡、图书、视频游戏。
Adobe的数据显示,智能手机占在线销售额的39.7%,比2020年增长8.4%。BNPL服务在网络星期一的使用量大幅增加,收入比2020年增长21%,订单同比增长1%。
折扣下降
今年商家从10月就开始活动折扣,以防止订单集中在黑五和网一而导致人员和物流紧张。消费者也比平时更早开始购物。美国零售联合会的一项调查显示,61%的美国消费者在感恩节前购买了节日礼物。
今年的网络周的促销活动经常相互重叠,例如黑色五优惠在感恩节当天仍有效。此外折扣力度普遍要比去年小。例如电子产品平均折扣为12%,而去年为27%。服装降价18%,而2020年降幅为20%。这可能会持续到圣诞节。
缺货继续
网络周期间缺货的情况很常见,根据Adobe的说法,缺货最多的品类是:
家电
电子产品
家居园艺
个人护理产品
家居清洁用品
整个11月,商品缺货信息与2020年1月相比增加了169%,与2019年11月相比增加了258%。这种情况可能会在12月变得更糟。
小编✎ 小朱/卖方通
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