为了加速跨境电商企业的发展,解决境外最后一公里的多样化需求,深度赋能跨境卖家,11月26日,跨境百人会携手海外服务网络企业系列思享会交流活动第三场举行,浙江泰普森实业集团分享了海外产品开发体系。多家跨境电商企业主展开讨论,为跨境电商的产品开发、品牌建设等提供新思路。 杭州自贸委跨境电商综试处处长、一级调研员武长虹,杭州佳成国际物流股份有限公司、简氏商务咨询有限公司、香港砺致企业服务有限公司、杭州堡森国际物流有限公司等海外服务网络企业代表参与。 在泰普森的展示中心里,颇有一种逛大卖场的感觉:根据功能场景分为不同的分区,产品种类覆盖户外家具、渔具、包袋、帐篷,以可折叠、轻量化、多功能为主题的产品,让人目不暇接。 据浙江泰普森实业集团有限公司副总裁曹智兴介绍,集团自2016年开始调研跨境电商市场,2018年设立浙江泰普森数字科技有限公司,专营跨境电商业务。目前团队90人左右,预计明年将突破100-150人。
作为全球颇具规模的户外休闲用品生产企业,泰普森开发了户外家具、帐篷、包袋、花园家具、渔具、打猎装备、沙滩装备及其配套产品等七大系列、上万个品种的产品。在美国、俄罗斯、欧洲等20多个国家和地区布局生产及销售基地,员工人数从最初的20多人增长至1万余人。
让“洋品牌”拥有“中国魂”,
重新定义品牌出海新路径
在海外注册自营品牌“westfield”(我飞)的时候,泰普森和许多中国出口企业有同样的担忧,“后来者很难在具备先发优势的国际品牌中脱颖而出。”所以,泰普森采用经营自有品牌、品牌代理、品牌收购等多种方式综合运作。在疫情席卷全球的同时,欧洲市场不少百年品牌濒临破产,收购这些企业的品牌、技术等资源,成为泰普森实施品牌战略的路径。
而随着触网跨境电商,泰普森开始探索“线下品牌线上做”的品牌新模式,发现借助线下培养的本地消费者口碑,欧洲市场电商消费者更容易接受带着本土文化基因的户外品牌,比起线下渠道更有溢价空间。
泰普森也在这些“洋品牌”中注入了“中国基因”:从产品统筹到品牌定位全部由中国总部进行,前方本土设计师和市场人员提供灵感,后方中国总部针对产品需求一一实现。如今,泰普森在全球拥有十几个细分垂类品牌,自营品牌和收购品牌齐头并进,在北美、欧洲的户外家具、渔具、帐篷市场拥有较高的市场占有率。
“以场景化来选品的逻辑,就是为顾客提供他们在户外露营、休闲生活场景中所需要的东西。”曹智兴说,“我们开发设计的产品必须都能装进客户的汽车后备箱,在有限的空间里实现无限的想象。”跨境电商团队产品负责人Mark指出,泰普森跨境团队的产品开发思路从6个维度进行考量:品牌规划、财务测算、容量和趋势、强势品牌分析、新品市场、评价初析。一款新品的开发,每一步都有章可循。在跨境电商销售过程中,泰普森团队也发现存在线上线下的认知差异:一款可折叠高脚椅通过线下市场调研被定位为便携式化妆椅,而线上销售时发现该产品在钓鱼爱好者和流动小摊贩中非常受欢迎。“我们的设计始终要为市场的需求服务,在对线上产品的评论进行分析后,会更新给设计团队,进一步针对消费者人群的需求进行调整。”
一块布,一些合金支架,一墙的专利发明证书,加上深耕户外产品行业三十年沉淀的深刻认知,便构成了泰普森上万个品类千变万化的“户外用品世界”。守住行业赛道,坚持长期主义,泰普森出海之路走得扎实而稳健。