同时,直播视频会被放在Amazon Live APP里保存,供消费者刷视频,产品链接也会被保存下来。这相当于多了一个可持续的流量入口。“目前,有些深圳大卖家已经开始坚持每天2-3场的直播,在这方面的敏感度上,大卖确实走在比较前面。”作为亚马逊的对手,沃尔玛电商平台近年来在不断加码直播业务。然而,大部分卖家对沃尔玛直播的态度,跟对亚马逊直播一样。“我对直播带货很感兴趣,但是沃尔玛的直播还是算了。”深圳美妆卖家戴逢春向《蓝海亿观网egainnews.com》透露了自己的看法,“我所排斥的,不是直播这种形式,而是沃尔玛的直播。”戴逢春认为,目前沃尔玛的线上平台都尚未搭建完善,卖家如何能相信其直播能够获得良好的效果?沃尔玛平台仍存在较多的问题,比如客服系统很不完善,他某款产品上架有问题,寻找客服解决,结果无人搭理。后来有客服解决问题了,可是态度不太友善。更重要的是,目前沃尔玛的配送渠道搭建不完善,需要借助第三方来发货,很难想象这样的物流渠道能够保证直播产品发货的及时性。戴逢春也尝试过做亚马逊Live直播,效果依旧不尽如人意。截止目前,中国卖家使用上亚马逊Live者寥寥,如戴逢春这样的尝鲜者有,但大部分没有得到太好的效果。此外,无论是沃尔玛的直播间,还是亚马逊Live直播,它们遇到了许多问题,比如,物流时效和退货问题。直播带货与普通网购相比,是一场“冲动性消费”,如果没办法做到次日达,甚至是当日达,等消费者冷静之后,退货率将是一个严峻的数字。据一位蹲点了去年沃尔玛与TikTok第一场直播的消费者反馈,当天(12月18日)下单的产品,显示送达时间为12月26日,配送需要一周的时间。亚马逊Live即便有FBA物流体系加持,配送效率也参差不齐,有些产品确实可以1-2天内送达,但部分产品的配送效率也是一周起。“我在直播间买东西,事实上考虑时间是很短暂的,只是当下被说服了,随时有可能后悔。一周配送时间,足够我冷静下来好几次,取消订单。”在直播形式上,无论是Amazon Live,还是沃尔玛直播,以及其他平台的直播尝试,都与国内的直播有着明显的不同。这其中也有参与直播者的心态问题。在国外,许多网红更愿意把自己当成一个Creator(创作者),而不是一个Sales(销售者)。例如,在沃尔玛与TikTok的第一场直播合作中,第一位出场的是TikTok上年入120万美元的网红Michael Le,上场不过5分钟,介绍了数款产品。而且在其介绍产品的间隔时间,还常常插入个人才艺展示,这些与带货一点关系都没有。