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2022-08-12 13:36:31
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Facebook直播购物将被停用

近日,Facebook发布公告称直播购物将于10月1日停用。Facebook Live直播功能仍旧可以使用,但无法在直播中创建购物列表和标签。

Facebook早于2018年起就在发展其直播业务,去年夏天Facebook还推出了“直播购物星期五”鼓励大型品牌尝试进行直播带货。如今Facebook打算将重点转向Facebook和Instagram上的Reels,即Meta的短视频产品。另外,10月1日以后卖家依然可以在Instagram平台上组织直播购物活动。


虽然直播带货在国内非常流行,但是在世界其他地方这一模式似乎并不那么受欢迎。直播业务遭遇水土不服的不仅是Facebook,还有TikTok及亚马逊。

TikTok放弃欧美直播扩张计划

图源:Financial Times


按原定计划,TikTok将于今年上半年在德国、法国、意大利和西班牙推出TikTok Shop,然后在今年晚些时候再拓展到美国。但由于早前英国的业务未能达到预期,且曾一度深陷数据泄露风波,以及其他内部问题,TikTok决定放缓脚步,目前只专注于经营英国站点,暂不考虑欧洲其他地方。


许多国外消费者甚至是品牌方对TikTok Shop的低价战略颇有微词,甚至有带货主播直言产品质量差。除了产品本身,库存和运输也是一个问题。TikTok的物流以卖家自发货为主,几乎一半商品是由中国寄往英国,因此物流的实效性大打折扣,丢包和损坏情况也时有发生。

Amazon Live日活不足万人

亚马逊早在2019年就推出了其直播购物平台Amazon Live。今年亚马逊Prime Day期间活跃观众最高曾达到七万,但日常活跃用户数仍不足万人。


亚马逊邀请了著名喜剧演员凯文·哈特、澳大利亚超模米兰达·可儿、女演员凯尔·理查兹等明星加入Amazon Live的带货队伍。然而即便有了明星的流量加持,也未取得理想效果。会员日当天,凯文·哈特的直播间在线观看人数仅为3400人。

图源:Amazon Live

YouTube正在积极开展直播业务

据NBC新闻7月19日报道,YouTube正在大力推进直播购物业务。

图源:NBC


上月YouTube还宣布了与Shopify合作推出综合直播购物。当用户在YouTube某个频道上观看视频时,可以点击频道中的商店,片尾画面中、以及实时聊天中置顶等位置的商品展示,直接使用Shopify的购物支付功能从页面进行购物。另外创作者或卖家可以使用YouTube Studio中的“购物”标签来管理产品。同时,Shopify 独立站的实时库存将会至YouTube上的产品展示上 。

但YouTube并不参与所有商品的支付和结算业务,销售商品的所有款项也都不会经过YouTube。


据消费者市场研究机构Coresight Research数据显示:在美国直播购物市场上,YouTube以30.2%的受欢迎率位居首位。这样看来,YouTube的“All in”之举也算有理有据。

图源:Coresight Research


如何在YouTube展示并销售产品?

在购物功能上,YouTube不止与Shopify达成合作关系,在其合作伙伴的名单中,还有Spreadshop、Spring、Suzuri等平台或零售商。


根据YouTube官网显示,开通购物功能的账号需符合以下条件:

详细步骤:

1.登录 YouTube工作室,在左侧菜单中,选择创收。

2.点击购物标签页。(只有当频道符合条件时,才能看到此标签页

3.如果卖家尚未将YouTube与购物零售商或平台相关联,请点击开始使用。

4.依次选择Shopify前往Shopify。

5.前往Shopify后台,将Google渠道应用添加到商店。

6.依次打开Settings(设置)Apps and Sales channels(应用和销售渠道),从渠道列表中选择Google。

7.在屏幕顶部,依次点击设置Google帐号。确保所列的电子邮件地址拥有YouTube频道的管理员访问权限。

8.在Google渠道应用中,依次点击概览YouTube Shopping开始使用。

9.选择要关联到Shopify的YouTube频道。仔细阅读计划规则,并同意相关条款。

10.点击Complete setup(完成设置)。


完成设置后,YouTube将会审核商品是否符合平台政策和Google Merchant Center政策,只有获得批准的商品才会显示在YouTube工作室中。此后创作者/卖家就可以在编辑发布作品的时候将商品添加到内容中。

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