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卖方通获悉,据外媒报道,来自Google搜索和其他来源的消费者态度的关键洞察,英国消费者今年旺季将再次进行大手笔网购。
根据谷歌的搜索数据,零售搜索的整体兴趣比2019年11月增长了24%,但比2020年11月下降了1.7%。
英国人在线消费信心增加
数据表明,消费者已准备好在今年圣诞节大肆消费,但购买的品类有所变化。去年大火的家居和园艺产品的搜索量比2020年下降了12.9%,消费电子产品下降了13%。
此外,服装(+16.2%)和健康品类(+7.3%)的搜索量增幅最大,美容品类搜索比2019年11月增加14.3%。尽管通胀率升至4.2%的10年高位,但英国消费者信心实际上在11月上升,从10月的负17升至负14,这意味着消费者信心高于预期。
英国是欧洲电商渗透率最高的国家
消费者调查显示,在过去两周内,英国消费者有34%的购物是在网上完成的,继续保持其作为电子商务渗透率最高的市场之一的地位。
在疫情之前,英国已经是欧洲电商渗透率最高的国家,但随着今年经济的开放,许多国家都经历了下滑。然而,英国的电商渗透率仍在增加。谷歌数据显示,英国消费者计划在网上购物的人数急剧增加。
YouTube是挖掘购物灵感的主要渠道
根据TalkShoppe的2020年消费者调查,YouTube是英国消费者购物灵感的主要来源。
以下是一些关键统计数据的摘要:
34%的英国观众在购买前使用YouTube观看产品演示;
33%的英国观众表示YouTube是了解有关品牌、产品或服务的更多信息的地方;
29%的英国YouTube观众在观看视频后进行在线购买;
19%的英国YouTube观众在观看视频后进行线下购买;
同一项调查显示,51%的英国观众在看到YouTube上的广告后进行了购买,其中科技(19%)和家庭(13%)的转化率最高,而平均为12%。
小编✎ 小朱/卖方通
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