11月份宠物用品需求增长30%!白俄罗斯消费者爱买这些......
前因就是后台突然登录不进去,显示网页404.怎么弄都不行,只能清空cookie。这样一来二步验证少不了了。
清空后登录页面正常出来了。但是2017年注册店铺的手机号,用的朋友的,都已经注销了。没有办法接收验证码了。
接下来就只能开case请求客服禁用我的二步验证,
在这提交法人身份证后等客服回复。一般10几分钟就有回复了。
但是我遇到的很无奈的事情是,提交了身份证,我是将正反面拼接到一张图里面,然后发送的,因为他只能提交一个附件。
收到的第一次回复的大概内容就是,我们收到了你的文档,但是没有办法核实你的身份,请重新上传。
最后我尝试了把照片放在pdf里面发送,依然失败。收到的回复如上,还尝试了只发送身份证正面照片,jpg格式。
最后我想应该不是格式的问题,那就有可能是命名的问题。我修改了我文档的命名,用docx的格式发送的。之前失败的时候用的都是中文身份证正反面来命名。
后来最后用的是government-issued ID.来命名。就不到十分钟通过了。