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2021-12-01 11:46:33

问题原文

因为最近看到产品的大词广告组ACOS比较高, 就把搜索词调取了出来.发现有很多不相干的搜措词,至少占据30%, 所以想说是否应该否定一些词来降低ACOS. 搜索了论坛上关于否定词的帖子,没有得到想要的答案, 所以想和各位同行请教一下.

首先, 广告组里面否定词有exact和phrase两个选项. 想的问的是这里面的phrase可以否定一个英文单词吗?还是至少要两个?因为phrase的英文意思好像是词组?比如我们卖黑色皮革手机壳, 那么请问我是否可以吧不相关的颜色,材质和功能等, 每一个词单独否掉? 比如"蓝色"这个英文词,可以单独否掉吗? 不管出现在客户搜索词的任意位置, 都不会展示是吗?

其次是, 否词的数量对广告,权重会有什么不好的影响吗?如果否的词太多的话.

另外如果有好的否词经验, 也希望能够分享, 十分感谢各位

***

根据前面解答的几位我再做个补充说明. 之所以问是否可以只否一个词,而不是词组,是因为根据后台的客户搜索数据来看,客户搜索的时候会把要否定的这个词,放在不同的位置,和不同的词进行组合. 而如果negative phrase里面的这个phrase是和广告里面的phrase是一个含义.那么就是说词组中的单词位置都不能变,可以前面加词,可以后面加词,但词组中间不能加词. 这样的话一个词可以衍生出非常多的搜索组合,很难做到全部否定堵住, 所以想说是不是否定一个词的方法效果最好.

另外有人提到了否定一个词可能涉及比较广,再有卖黑色也不应该否定蓝色的问题. 这里只是举个例子, 假设我们只卖黑色, 如果客人搜索的是红色呢?米老鼠图案呢?当然也是可以说那不代表他们不会买黑色, 不过根据小事中的情况和后台数据都可以表示这种几率很低. 尤其是我们还处于前期阶段,是不是还是应该更精准一点会比较好?

问题来源于知无不言, 原链接：wearesellers.com/questi

我从楼主的描述中提炼出了3个问题：

否定之后不管出现在客户搜索词的任意位置, 都不会展示吗？
Phrase可以否定一个英文单词吗?
否词的数量对广告,权重会有什么不好的影响吗?

我们一个个来看。

1.否定之后不管出现在客户搜索词的任意位置, 都不会展示吗？

是的，都不会再出现，如果还能出现那叫什么否定；

但是要注意的是，在自动组否定掉一个属性词，例如Blue，只是否定掉所有包含Blue的关键词流量，不代表你的广告不会出现在Blue颜色的竞品相关位置，因为还有ASIN流量，如果想避免可以更多使用手动广告。

2. phrase可以否定一个英文单词吗?

别说一个，十个都没问题，完全看你的需要；

否词之前需要先理解否词的机制是怎么运转的：广告的流量就像是水龙头，有时水中的杂质比较多，我们就会选择在龙头上安装一个筛子（净水器），被筛子拦住的就是杂质，通过筛子的就是纯净的水，否定关键词就像筛子一样，起一个过滤杂质的作用。

但是筛子的眼如果太小（过度否定关键词），可能正常的水（准确的广告流量）都出不来了。

精准否定就是否定特定的关键词，这个不展开。词组否定一般不建议新手使用，是因为没把握好可能会误伤无辜流量。但是如果用好了能极大的增加优化的效率，提升广告精准度的同时减少浪费。

词组否定其实也不难理解，我们先想一想一个关键词的词组匹配能匹配出哪些词，然后词组否定就是相当于把这些词批量否定掉了。

词组否定否定一个词还是多个词根构成的关键词，要看你的目的是什么，我们先来看第一个例子：
假设我们卖的是iphone 13 的黑色手机壳，此时跑出了一个iphone 13 Clear Case（透明壳），这肯定是不相关的，需要否定，此时就有3种思路：

1）精准否定iphone 13 Clear Case
2）词组否定iphone 13 Clear Case
3）词组否定Clear

这3种分别有哪些问题呢？
第一种，广告还可能跑出其他透明壳相关的词，例如iphone 13 Clear Case with Screen Protector，iphone 13 Clear Case with Charging Ring等，还是会出现不相关流量，问题没有解决；

第二种，广告还可能会出现iPhone 13 Case Clear，Clear iphone 13 Case，问题同上;
第三种，所有包含Clear的关键词都不会再跑出来，世界终于清净了；

所以说，如果你确定某一个属性词和你的产品完全无关，直接一劳永逸用词组否定是效率最高的。

我们再来看看第二个案例：

这回我们是卖黑色手机壳的，我们想拿iphone 13 Black Case去投词组匹配，同时又不想让自动组的数据影响词组匹配组，该怎么否定？

Black这个属性词就属于非常相关的词了，如果词组否定Black，虽然iPhone 13 Black Case衍生出来的长尾词不会再跑出来，但是也会同样影响其他相关词，例如Black iphone 13 Case。所以无论如何都不能直接词组否定属性词。

此时用词组否定去否iphone 13 Black Case会比词组否定属性词Black更合适。

精准否定相当于出问题了进行补救，词组否定相当于出问题之前提前预防，两者之间没有好坏，只看谁能更好的帮你达到目的。