阿联酋国庆节：跨境电商中东营销一站式指南

一、跨境电商收款平台

1. PingPong

简介：作为中国内地跨境电商卖家打造的收款工具，PingPong的首要目标便是掌握并服务于内地跨境电商的痛点，近年来越来越受欢迎。同时PingPong也支持包括Shopify、Wish和Shopee在内的主流独立站，并支持Visa、MasterCard、JCB、Amercian Express等主流国际银行卡收款。支持美元、加元、欧元、英镑、澳元、日元等。

费用：
按提现申请发出后该笔美元到达国内银行时间点的中国银行现汇买入价计算。（例如您今天提款，该笔款项一般会在一到两个工作日到达国内银行账户，那么就以一或者两个工作日后的现汇买入价计算）。另外Ping Pong的收费标准为：全部费用为您提现款项的1％，其他没有任何隐形费用，不仅如此，如果每个月流水能达到100万美金还能够与客服联系进一步降低费率。

优点：

a.手续费低于行业平均，也没有其他附加费用，比较透明，且没有年费。

b.支持绝大多数平台

c.提现速度快。对于内地卖家来说，对私提现人民币的话，工作日下午6点前发起的提现都会当日到账：对公提现人民币，1-2个工作日内到账。原币种提现1-3个工作日内到账。

缺点：

入账时间稍久，从商户收到电商平台出账邮件到Ping Pong确认入账平均需要3-6个工作日。

2.PayPal

简介：PayPal目前是全球广为使用的支付和收款渠道之一，类似于国内的支付宝，同时也是使用率最高的收付款方式之一。同时PayPal支持包括Shopify、WooCommerce、速卖通等大多数平台，是大部分跨境电商卖家的首选方式，同时买家也可以使用包括信用卡和借记卡在内的不同方式进行付款。

费用：

PayPal包括2％的交易手续费、4.4％的交易处理费以及0.3%的固定费率。除此之外提现也需要单独支付一笔额外的手续费。

优点：

a.全球使用率最高的收付款方式，覆盖地区广；

b.账户与账户之间产生交易，属于电子钱包模式，对于买卖双方的安全性较其他方式高。

缺点：

a.手续费较高。包括手续费、处理费、提现费三部分组成。但是值得一提的是，PayPal提现到香港银行账户不收费，到内地账户则是35美元/笔；

b.主要保障买家利益，对卖家的要求相对严格。如果遇到买家投诉，比如被投诉的比较多的情况是“与描述显著不符”的补偿申请，因以上情况被投诉的，PayPal通常都会做出对买家有利的裁定。而被频繁投诉的，卖家账户就容易被限制，甚至冻结。

3、Payoneer（派安盈，俗称p卡）

简介：

作为一家美国老牌的线上收款工具，P卡最大的招牌就是Amazon第三方收款类的官方合作伙伴。虽然P卡暂不支持独立站的收款，但可以先在独立站设置好PayPal、信用卡等收款方式，再将P卡绑定上述收款方式进行收款提现。P卡性质为实体卡+虚拟账户。实体卡，具有提现和消费功能，但只限个人申请；虚拟账户，用于接受资金，具有收款的功能，支持个人和企业免费申请。

费用：

a.美元入账收取1%入账费用（满20万美金可免），提现费用为1%~2%不等（按累计收入定）；

b.欧元和英镑入账无入账费用，提现费为1%~2%不等；

c.申请实体卡，每年需缴纳29.95美元的管理费。

优点：

a.便于使用。无论个人或公司均可在线申请账户并获得批准，后续提现操作亦可线上完成，官方提供中文客服服务，默认开通美元、欧元、英镑收款账户；

b.官方协助卖方审核欧美客户的入账，并提供全额担保服务，确保卖家发货后能收到货款。

缺点：

a.Payoneer无法透过银行卡或信用卡增值；

b.受中国外汇管理局政策影响，从Payoneer到内地银行卡时，不能以美金入账。

4、Worldfirst（万里汇，俗称WF）

简介：

Worldfirst中文叫万里汇，是一家专注收款的第三方公司，成立于2004总部设在英国伦敦，支持多个电商平台的收款，比如亚马逊Amazon（美国、加拿大、墨西哥、欧洲站、日本站、澳大利亚站）、eBay (PayPal)、Walmart.com、日本乐天、Lazada、Opensky、Newegg、Cdiscount、PriceMinister等全球71个网上交易平台，同时支持欧洲VAT的支付。

收费：

自2019年后先是全面降费至1%，紧接着推出了0.3%封顶的终极费用优惠

优点：

a.费用更低；

b.背靠阿里，成为蚂蚁金服全资子公司。有立志做百年老店的阿里做后盾，再加上Worldfirst自身15年的合规经验积累，万里汇收款的安全性不用怀疑；

c.开户便捷。资料齐全的话，注册当天开通收款账户还是没问题的，如果急用的话Worldfirst甚至可以先帮你开通收款账户，后来再来补充注册资料。

缺点：

值得注意的是，Worldfirst虽然可以接受PayPal转入的美元，但仅限于PayPal在电商平台收的款。

5、连连支付

简介：

连连支付是全国范围的互联网支付、移动手机支付业务的第三方支付手段，是电商时代的杰出产物。连连支付开展快捷支付业务，先后与182家银行达成紧密合作，其中借记卡快捷通道144家。通过PC端互联网及移动互联网等渠道，为客户提供安全、快捷的支付服务，为所有有支付需求的商户提供全面、便捷的支付解决方案和清算业务。

费率：

a.人民币提款业务手续费仅1.2%，也没有其他费用；

b.最低体现额是150美元，单笔最高为1万美金（手续费在1.8美金~120美金之间）；

优点：

a.急速提现，高效的全球资金网络，体现实时到账；

b.汇率无损，锁定中行实时汇率，真正的0汇损；

c.资金安全，银行级别的安全，为资金保驾护航。

缺点：

但是连连支付表示仅提供支付服务，与商户和用户之间的交易无涉，不对用户和商户之间的交易及纠纷解决做任何的声明和承诺。

二、跨境电商物流

在跨境电商行业中，有五种常见的物流方式。各种方式的优劣势都有哪些？如何选择更适合自己业务的物流方式呢？且听我细细道来：

1.邮政小包（中邮、香港邮政、外邮）

优势：邮政网络基本覆盖全球，比其他任何物流渠道都要广。

劣势：成本高，费用按克计算。包裹重量受限制，仅能寄送2KG以下的包裹。速度较慢，丢包率高，无法判断买家是否已签收。

2.国际快递（DHL、TNT、FEDEX、UPS）

优势：速度快、服务好、丢包率低，尤其是发往欧美发达国家非常方便。可根据各快递的时效、产品属性、体积选择对应的国际快递产品。如特快、标准、经济型服务。

劣势：价格昂贵，且价格资费变化较大。B类客户还需提供清关主体以及根据目的港关税起征点缴纳进口关税。

3.专线物流

跨境专线物流一般是集运后通过空运运输至目的国，由当地清关行按快件订单模式清关并完成配送，其价格一般比商业快递低。在时效上，专线物流稍慢于商业快递，但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等，也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。

优势：集中大批量货物发往目的地，通过规模效应降低成本。因此，价格比商业快递低，速度快于邮政小包，丢包率也比较低。

劣势：在国内的揽收范围相对有限，使用外邮或者当地具备快件电商清关资质的报关行清关，覆盖地区有待扩大。

4.海外仓储

海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式服务。确切来说，海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。

优势：用传统外贸方式走货到仓，可以降低物流成本；相当于销售发生在本土，可提供灵活可靠的退换货方案，提高了海外客户的购买信心。发货周期缩短，发货速度加快，可降低跨境物流缺陷交易率。此外，海外仓可以帮助卖家拓展销售品类，突破“大而重”的发展瓶颈。

劣势：不是任何产品都适合使用海外仓，最好是库存周转快的热销单品，否则容易压货。同时，对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。

5.国内快递的跨国业务

随着跨境电商火热程度的上升，早些时候“四通一达”也早早布局国外市场。EMS、顺丰均在跨境物流方面下了功夫，现在目前还处于发展阶段。

优势：速度较快，费用低于四大国际快递巨头，EMS在中国境内的出关能力强。

劣势：由于并非专注跨境业务，相对缺乏经验，对市场的把控能力有待提高，覆盖的海外市场也比较有限。

三、跨境电商思维

在从事跨境电商行业中，正确的电商思维则十分重要。在Jerry总结来看想从事跨境电商一共要经过十个步骤，分别是：

1.开店。万事开头难，而跨境电商的开头就是开店，开什么样的店？如何去开店？只有解决好种种问题，我们的第一步才能更好地踏出去，才能开一间最合适自己的店铺。

2.选品。开好店铺后过程必然是选品了，只有选好商品才能使店铺发挥其应有的作用。

3.上架。一旦选品完成，就意味着我们的商品到了可以上架的时候了，此刻也是我们正式进入跨境电商的标志。

4.引流。所谓的引流自然是为自己的店铺引流，通常情况下引流的方式有两种，第一种是平台自然引流，第二种是卖家自己通过做广告来提高本店铺的曝光率，以此来达到引流的目的。

5.出单。经历了前面四步，店铺终于出单了，这也是进入跨境电商行业后最关键的一步，因为出单也意味着正式开张了。

6.出货。出单后，作为卖家自然要第一时间为顾客发货，值得一提的是快速发货也有利于顾客对店铺的认可哦。

7.签收。当卖家出货后，与之对应的自然是收货方的签收。这也意味着本次交易基本收尾。

8.平台回款。当收货方签收后卖家并不会第一时间拿到货款，平台会根据账号表现、订单表现进行比例的扣留，因为要确保订单正常的完成，收货方收到货，并且在退货期内没有退款、索赔等情况。因此，任何一家平台都会压钱。
9.提现。值得一提的是，在跨境电商 行业中提现也是需要多多注意的，因为为每次提现都会基本都会收取一定的手续费，通过不同的收款方式其手续费也不一样，因此，建议大家积累一定的数额再提现是一个不错的方式。

10.扩大规模。能走到这一步的话在跨境电商中算是做的很成功的了，这个时候就是简单的增加自己的店铺、上更多的货物了，当然，这也是每一位卖家的营业模式。