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最近很多朋友在跑facebook广告的时候跟我反馈到自己的cpm值会很高,是什么影响到我们的cpm值并如何去降低呢?
其实这个问题或许长期困扰着很多Facebook广告优化师,我在咨询了一些资深优化师之后,总结了以下原因及解决办法,希望对大家有用!
Facebook 中 CPM的解释:千次展示费用 (CPM)
千次展示费用平均值是指你为广告每千次展示支付的平均费用。
千次展示费用=广告总费用÷(总展示次数÷1000)
它是广告数据里的一个重要指标,告诉你广告展示1000次的成本。在实操中,CPM一直很高的广告,大几率都跑不好。同时,一般也会把高于平均值22美金的CPM称为CPM太高。
cpm过高,如何将cpm降下来?
1.改变你的受众人群,定位合适的受众
如果你的广告 frequency ads 较高,说明你现在的目标受众看你的广告频率较高。你可以更改你的受众。将换后的受众进行测试,看新受众的广告表现,如果不好可以停止。
2、提高广告的相关性得分
如果你的广告成本越来越高,那么首先应该检查相关性得分。Facebook的相关性得分与谷歌AdWords的质量得分相似,它是Facebook衡量广告质量的指标之一。简而言之,Facebook会根据广告质量和参与度来衡量广告的总体相关程度,从而得出广告的“相关性分数(Relevance Score)”。这个得分对成本来说非常重要,因为它决定了Facebook将多经常展示你的广告以及CPC费用。
相关性得分从1到10分,其中1分最糟,10分最好。如果你想要提高广告覆盖面并降低CPC费用,那么就要将相关性控制在8-10分。卖家可以通过以下步骤查看相关性得分:
(1)打开“Ads manager”;
(2)点击想查看的特定广告;
(3)点击“Columns”下拉;
(4)选择“Customize Columns”;
(5)勾选“Relevance Score”。你也可以勾选“Positive Feedback”和“Negative Feedback”查看反馈信息;
(6)点击“Apply”查看。
如果你的广告相关性得分低于预期,那么就可以通过以下3种方法来提高分数:
•确保广告内容没有误导性。使用“欺骗性”文本或图像(也称为点击引诱),以误导性方式获取点击量会大大伤害相关性得分。
•确保受众定位精确。换句话说,缩小定位范围到特定受众,可以确保定位范围内的更多人,找到更相关的内容。
•确保广告不过期。如果你长时间使用同一个广告,并针对同一市场的话,广告就会过时。随着时间的推移,你的相关性得分将降低,因为消费者会产生厌倦情绪。
3.限制你的Facebook广告出价
如果你的Facebook广告相关性得分合适,广告覆盖范围超出预期,但费用增加了的话,那么限制Facebook广告出价将能帮助卖家降低成本。而且,当你的广告获得更多有价值的受众点击时,Facebook会继续向点击了广告的受众发送广告。
通过使用出价限制和创建规则,你可以确保在预算范围内达到广告效果。因此,卖家要确保将“自动”出价转变为“手动”。
*小技巧:如果你选择手动出价,那么应该将其设置为“Average”,如上图所示,而不是最高。如果设置最高那么你将失去目标受众中最有价值的用户。
4.设置Facebook像素
如果你尚未设置Facebook像素(Facebook Pixel),那么就设置下,因为它可以帮你降低Facebook广告费用。它不仅可以让你访问更多数据,而且这些数据又能进一步帮助细分受众并提高点击率和相关性得分。此外,Facebook像素还可以让卖家查看什么Facebook广告带来了销售额,从而让卖家能够优化广告以便获得更高的投资回报率。
使用Facebook 像素,你可以:
•运行有效的重定向广告;
•使用数据优化广告;
•追踪销售。
5.广告展示位置的选择
建议开始的时候,可以让系统自动选择最有利于广告表现的版位,向受众营销,而非只固定某个版位。
6.提升广告质量及用户体验
建议新手在最开始跑广告的时候,可以多跑一下互动广告(PPE),采用多种素材测试,筛选出数据较好的广告组再去跑转化广告。
7.优化广告素材
这点可能也是老生常谈的问题了,在广告行业中,素材就是“敲门砖”,好的素材能够在海量的Feed流中一把抓住用户的眼球,因此还是建议各位广告主在成本多次测试都hold不住的情况下,拆分不同的广告组多测试广告素材,从而筛选出高点击率,低CPM的广告素材。
CPM偏高是受什么因素影响呢?
1、Facebook根据用户最有可能采取的行动将其分为不同的组。
因此,举例来说,当你竞价“购买”时,Facebook只会将广告投放到你选择的最有可能“购买”的受众群体中。这意味着两件事:你的广告更有可能促成购买,但是你的每千次展示费用会更高,因为这对广告主而言是更有价值的受众。
Facebook上的“购买者”细分可能比可能PPE的人群小得多,因此,更高的需求+更少的可用展示次数=每次的CPM更高。
2、为避免惹恼广告体验差的用户,Facebook会奖励CPM较低的“好广告”,而“不良广告”则以较高的CPM进行惩罚。统一素材跑久了,CPM会被惩罚性的提高。观众互动率好的广告,CPM会显著下降。
3、CPM最开始都说是和市场竞争有关系,现在看来,账户历史积累数据评分,广告互动数量,投放时间都有关系,所以不好判断具体是什么因素影响。但一般刚开始都相对贵些,如果素材点击转化都ok,即使CPM高,也可以保留继续跑,总体上会回到平均水平。
你可以理解为FB对你每个曝光对象身上都有一组标签和一个曝光价格,CPM就是你每曝光1000个用户的曝光价格总合同样的定位CPM也是会有波动的,比如根据你出价的不同,FB会REACH到一些同样定位中比较“贵”的用户贵可能因为用户本身对广告敏感度低,也可能他身上的标签的价值高,竞争激烈等等或者你同样的出价,因为素材表现的差异,系统曝光给不同对象,造成CPM波动等但是同样定位的用户CPM是会在某个区间波动的,总体还是相对稳定的。
举例来说明这个问题:
我们假设广告A投放广告的CPM花费是1000元,广告B的CPM花费是10元,但是A能够获得的行动率是5%,而B只有0.1%,但看CPM的数据,我们感觉广告A比广告B花费高出了100倍,的确是非常贵了,但是当我们看到他们的行动率之后,再对比得出CPA的数据,广告A的获客成本是20元而广告B则需要100元,因此我们在投放广告的时候不能只是单一地去看我们的CPM值,因为它不是我们在旺季投转换时应该在意的KPI,只要我们做好广告的总价值,我们还是可以在旺季拿到好的成效。
最后,CPM不是一切,跑广告不是为了低CPM,而是为了有效果,也就是成效好。成效的话,有的人看重ROAS(广告带来销售额/广告成本),有的人看重转化成本。但是CPM过高的话,往往意味着广告有很多问题,需要你去归纳总结,以后可以做出更好的广告,跑出更好的成效!