超20国限制入境,新冠病毒“最厉害变种”来袭?中国会受多大影响?外贸客户开发要如何做
除非是公司实力很强,参加几乎所有的国外行业展会的公司,一般的中小型企业或者公司的业务员都应该好好利用网上的信息,如果公司没有付费的网络平台,那更需要在网上多下功夫了。虽然有时候感觉像漫天撒网,但是只要坚持,客户还是会直接或者间接从网上找来,所以大家要对网上的资源要有信心。 1. 首先是本行业各专业展会的主页 像我们这个行业的专业展比如有欧洲的eurobike,德国的IFMA,还有美国的展会等,像这些知名展会都有相关的主页,主页上面有所有参展商的联系方式,产品种类,参展商公司网站等重要的资料,这些资料都是非常有价值的,因为国外的参展商寄是卖家也是最大的进口商,所以这些客户要重点跟进,特别是公司网站上有我们可以生产的产品的那些客户更是重中之重。虽然我们没有去其中的这些专业展会,但是到时候发广告信的时候就可以以“it is my honor to know you from IFMA...."来最为广告信的开头,这样可以一下子拉近和客户的关系。 2. 各大黄页 欧洲很多企业都有在黄页上刊登自己公司信息的习惯,这点有点类似国内的中国电信出版的那种电话簿,不过这里说的黄页是网上的。不过黄页上一般没有公司的E-MAIL的信息,这就需要你将黄页上查到的客户信息再到搜索引擎上相关更加详细的信息,比如在google上输入ABC spa这个公司的名称,说不定就可以找到公司的网站,从而找到联系人和E-MAIL地址之类的信息了。 3. 搜索引擎 这个用的是最多的了。google大家都用滥了,所以我们需要一些变化。第一个变化就是要多用各个国家本地的搜索引擎。比如在中国,可能你用百度搜索的信息比在谷歌搜索的资料还要全。比如你用同样的关键词在一个意大利本国的搜索引擎和在google上搜索的结果肯定都不一样,但是你还需要注意一点,你在使用不同国家的搜索引擎的时候最好把关键词在网上先翻译成对应的那个国家的语言,比如把关键词pump翻译成pompa(意大利语)在这个意大利搜索引擎里面搜索,这样得到的信息会更多一些。但是有人可能会问,那我只看得懂英语,其他语言我又看不懂。其实很多时候你没必要看懂那么多,你多找几次就有经验了,比如找到一家德国企业网站。这个时候你不用急,根据需要一般你就直接点product或者contact(当然德语不是这么拼写)这两个子目录,看是否有本公司可以生产的产品或者E-MAIL什么。由于欧洲基本上都是一个语系,所以很多国家文字的很多拼写都很类似的,比如product德语叫produkt,contact叫contakt,反正都是有一定关联的,有些不知道的就一个一个点击,找到自己要找的信息就没必要再点其他的了。 4. 国内的网站资源 推荐世界买家网,福步论坛和阿里巴巴中文网站。首先来说世界买家网,这个网站是中国商务部办的,里面的客户资料全部来自广交会,里面的《世界进口商》和《最新数据》每个工作日都会更新,需要每天查阅整理,然后到时候发广告信就可以直接说是在广交会上认识的客人。再次来说福步论坛。福步是国内最好最大的外贸bbs,里面除了教你如何操作外贸的各个环节还有几大板块是网友专门用来分享客户资源的,还有一些网站也都是得益于福步上,大家有空的时候就可以上去看看别人的推荐或者看看别人的成功经验,从而找到动力。总之福步有很多东西都可以去发掘的,大家要好好利用。最后来说阿里巴巴中文网站。由于阿里广告做的好,再加上成为会员一年只要几千块钱,所以很多企业都会在投资这个平台,所以台湾香港上海宁波的贸易公司有什么订单一般都会先从这个网站下手,所以阿里巴巴中文上确实也会存在客户。 5. 注册免费的B2B网站 以上四点提到的都是教你如何主动出击寻找客户,在B2B网站上注册企业以及产品信息那就是一个间接的提升公司产品暴光率,从而让客户主动来联系我们的措施了。既然如此,那这个工作也是需要做的。网上可以免费注册的B2B的平台太多了,国内可注册免费made-in-china,还有一些在广交会或者其他地方做过广告的B2B网站。这项工作比较烦琐,可以和以上四点交叉进行,这样也不至于太枯燥而降低发布的产品信息的质量。另外,注册完之后不要忘了定期登陆和更新,因为很多客户都是直接利用那个B2B的程序给你发了邮件,有时候没有直接转到你设置的邮箱里面,所以需要你定期登陆检查收件箱是否有客户询盘。 6.社交营销(linkedin,facebook)、短视频营销(youtube) 首先推荐的就是社交营销这块的,因为社交营销是少有的可以做到一对多的营销方法,而且社交账号都是需要经营的,慢慢的培养起来,后期效果会越来越好,所以我最推荐的一种开发客户的方法,只要长期坚持去操作,效果就会慢慢显现。举个例子,500个领英好友跟5000个领英好友的账户,谁的效果好不言而喻,对于现在的你来讲,慢慢去积累,一切都还来的及。 7.谷歌地图开发(4m.cn/pOyvH) 谷歌地图开发客户,其实一直都有很多人在用,很多外贸公司在国外都有自己的驻点,派业务出去做地推,其实说白了就是看着地图然后一家一家去上门拜访,虽然是非常传统的开发客户的方式,但是还是非常有效的方式,这种属于投入了一定有产出的方式,就是比较依赖业务员。 当然如果不想去地推的话,就可以尝试下谷歌地图的软件开发,这个可以直接定位到客户,可查看到客户的实景,是非常精准的一种开发客户的方式了,而且投资也很小,性价比也是非常高的,可以看到海关数据判断客户情况,算是一种不错的精准营销的平台了。 8.WhatsApp营销 WhatsApp营销这个现在也是非常流行了,因为WhatsApp是目前全球使用最多的一款即时通讯软件,全球差不多有20亿的人使用,像印度巴西这样的国家,使用率甚至达到了80%,所以这个方式可以赶紧用起来的。