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2021-11-29 18:49:28
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先搞清楚问题出现在哪里,然后再着手去解决问题。


1、如果是产品的问题,那就要重新选品,做好市场调研,各方面数据可观的话再考虑是否推这个品。产品问题应该是亚马逊运营中最常见的问题。比如下面这个产品让我印象就很深刻。据好友钟小毛透露(虽是同行但阿姨很喜欢她)该产品在亚马逊上的最高评分不会超过3.8分。我猜是材质不行,熟悉的朋友欢迎补充评论。


(图源:亚马逊)


2、如果是链接的问题,那就要优化链接。链接的优化覆盖的优化点较多,需要通过广告数据才能更有针对性的优化。比如曝光很高却无点击和转化,那就是图片不行;比如曝光点击都很不错但无转化,那就是售价太高;比如点击转化和曝光都不行的话,那就是关键词埋伏错了。


(1)优化图片


主图、副图 和A+页面 的图片会直接影响你的点击率,没有点击就没有转化。当然图片的设计也是非常有必要把产品的核心关键词放上去的。可以多去观望TOP50以内的卖家。看看他们是怎么做的。


(图源:亚马逊


(2)优化关键词


关键词的筛选和植入需要在创建listing前做好功课。做关键词的站内流量比对。做关键词的站外流量比对。前者通过卖家前台进行。后者通过Google Trends进行。当然也要结合第三方软件的数据爬取结果。

这个步骤做好后,后面产品到FBA仓上架销售了就安排PPC广告,先去跑至少半个月的自动广告,把跑出来的三高关键词(高点击、高曝光、高转化)埋入listing中去。


针对高曝光或低曝光却无转化的词可直接否定掉。对于低曝光高转化高点击的,在加大预算的同时也提取出来做手动广告精打。

(图源:亚马逊


(3)优化视频


主图视频、买家秀视频、QA视频,可以找摄影机构和外国模特,放心大胆搞起来。视频的主要作用是可以更直观的告诉客户我的产品实物是怎样的有哪些卖点能给客户带来什么。


(图源:亚马逊

4)优化评分


评分低于4分的产品,基本上运营都会很难有突破和进展。做站外就更加不用想了。前面有提到过钟小毛给我举过的一个例子。在选品的时候就要做好市场调研。把类目TOP 50以内的都研究吃透,这样能避免掉后续运营的一系列不可控的问题。

(图源:亚马逊

(5)优化评论


对于差评,要想办法稀释掉,一个差评大概要5-8个好评来稀释。差评会直接影响转化率。在保证账号安全的前提下,适当找资源做评测还是很有必要的。

(图源:亚马逊


(6)优化广告


要想产品获得更好的曝光,广告是少不了的。但广告是一门很深的学问。一昧追求低acos不可取。如果基础工作没做好(建listing时关键词没把关好)那么广告跑出来的词也会是不相关的。


(7)优化价格


同行整体售价在20美金,你卖30美金,你说老外会给谁掏腰包呢?虽然现在的亚马逊卖家在玩螺旋,但要获得更多流量和订单,要么去优化物流和工厂,把成本压下去,然后跟着降价,要么是在现有成本的基础上降价,但这种螺旋玩法,只会让卖家们互相残杀。价格战的今天,长期来看,螺旋不是个办法。


(图源:亚马逊


(图源:亚马逊

(8)优化库存


对于季节性产品或不确定性(测款)的产品,无需囤积太多库存在FBA仓。毕竟仓储费用也不便宜。


(9)优化物流


链接稳定和单量稳定了,就要着手去优化自己的物流渠道,多找几家性价比不错也靠得住的货运代理公司,根据现有的订单情况和运营规划,提前储备充足的库存到海外仓或FBA仓。


文章转载自外贸跨境俱乐部

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