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要如何突破获客渠道单一,开发客户根本无从下手的瓶颈呢?外贸企业开发客户的方法是什么?如何才能起到效果?
外贸企业转型线上B2B,首先要面临的难题就是开发海外客户。而开发客户的核心就是:潜在客户在哪里,我就要打哪里!这就代表着如何使用形形色色的外贸开发渠道和方法去触达到客户群体?
与此同时要了解开发客户的成本,人力成本、时间成本、金钱成本,都要进行衡量。若使用免费手法,你多久可以获得一个客户,使用付费手法,询盘成本多少,转化多少。
要如何突破获客渠道单一,开发客户根本无从下手的瓶颈呢?外贸企业开发客户的方法是什么?如何才能起到效果?广告推广无疑是绕不开的话题。
但双拳难敌四手,这个道理大家都懂,如果只用一两种方式去开发客户肯定不如百花齐放式广撒网来的客户数量更多,而客户开发其实有着多种多样的方式,这其中包括外贸独立站的建设、谷歌SEO推广,谷歌竞价,海外社交推广(最近大热的TIK TOK,Facebook等)、购买海关数据、参加展会等等。
如何通过推广进行获客?
1. 独立外贸网站的Google SEO推广:可以获得长期大量免费流量,这是一个依靠自然搜索流量可持续带来流量和询盘的好方法,通过关键词排名的提升来提高独立站在谷歌搜索结果中的地位。
2. 独立外贸网站的付费Google Ads投放:将产品通过广告的形式展示给客户,这是最直接的方式。优点很明显,见效快。缺点也很明显,费钱。适合不差钱的朋友们。
3. 展会:首先要根据展会的举办主题和目标定位来决定是否参加,毕竟做摄影器材的公司去参加一个石油装备展会可能会被叫保安的。接下来是在参展过程中仔细收集客户信息,汇总成自己的客户数据库,同时记得在汇总的时候要把无意向的、有潜在意向的、有强烈意向的都分好类,这样在选取客户开发时方向更加精准,省时省力。最后就是记得展会结束后,一定要给潜在的客户大大们发一封推广信,让客户在展会结束之后还可以联系到公司。
4. 海外社交媒体的广告投放:例如Facebook,LinkedIn广告,各个外贸公司在海外社媒广告的投放方面都在不断地添砖加瓦,预算是一年比一年高,那如何在这激烈竞争中脱颖而出,吸引客户?首先所投放的每个广告系列都应根据兴趣、职业、竞争对手等等情况来定位受众群体。而那些最有可能对你产品或服务感兴趣的人,就是潜在的客户。
光看这些广告投放渠道以及后续要打理的事情,就可以预测到要花费的时间以及金钱都是一笔不小的支出,并且在此期间你要投入较高的人力成本。降低成本的方法无非就是开源节流,开源就是指如何通过各种推广方式获取流量,节流指的是提高推广ROI转化率,以及人效率等方面着手。
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