作为Joom平台上的一个卖家，需要注意的是店铺表现的整体评估。店铺表现评估系统是用于评估店铺表现的综合系统。符合平台规定、服务质量越高的店铺会受到优待，否则则会受到处罚。店铺表现评估系统每日都会对店铺的表现进行评估，该系统总共包含5项指标：
该算法将依照您已经获得的订单数，计算出您的店铺达到某种表现等级的概率。1、订单取消率
订单取消率是考核期内被卖家取消的订单数量与已批准订单总量的比例。举个例子：开始日期距今为24天前，那么结束日期应为距今10天前订单取消率可以分为四种状态：优、良、中、差。
快速处理率是考核期内，平台批准订单后3天内，状态为“已发货”的订单数量与平台已批准订单总数量的比率。 算法：3天内为“已发货”状态的订单个数/已批准的订单个数- 通过Joom物流运送的线上订单：订单在3天内送达均辉仓库，且被扫描上网；
质量问题退款率是考核期内因质量问题退款的订单数量与已批准订单总数量的比率。$10以上订单取消率是考核期内被卖家取消的售价在$10以上的订单量与已批准$10以上订单总量的比例。$10以上订单指的是原价超过$10的订单。若一个订单使用线下渠道发货，则该订单的原价 = （售价（每件）+ 卖家设置的物流价格）× 产品件数；若一个订单使用线上渠道发货，则该订单的原价 = 售价（每件）× 产品件数。算法：被卖家取消的$10以上订单个数/已批准的$10以上订单个数$10以上订单质量问题退款率是考核期内因质量问题退款的$10以上订单数量与已批准的$10以上订单总数量的比率。$10以上订单指的是原价超过$10的订单。若一个订单使用线下渠道发货，则该订单的原价 = （售价（每件）+ 卖家设置的物流价格）× 产品件数；若一个订单使用线上渠道发货，则该订单的原价 = 售价（每件）× 产品件数。算法：因质量问题退款的$10以上订单个数/已批准的$10以上订单个数店铺表现的状态
店铺表现的状态与店铺表现最差的指标的状态相同。店铺表现也可以分为以下四种状态：优、良、中、差。- 当指标可以被引入评估时，相应指标将根据实际等级，显示为绿色, 红色或黑色。
小提示：指标状态为“中”的店铺需要尽快进行优化，否则店铺有被暂时关闭的风险。指标状态为“差”的店铺将被Joom永久性关闭，您不能将产品从被关闭的店铺转移到另一个店铺。
第一步：我们每天都会对店铺近180天的表现进行评估；第三步：以剩余订单为准，我们将根据店铺表现评估系统重新评估店铺表现；第四步：如果店铺的评估结果依然为“极差”，则我们有理由认为该店铺的表现持续存在重大问题；第五步：
如果某账号下的店铺第一次进入“极差”店铺名单：如果一个账户下的最后一家店铺也被禁用，该账户也将失效。- 您可以在“表现”一栏查看店铺表现的指标 （您也可以使用店铺筛选来找到特定的店铺）；
- 如果您想查看更多信息，请打开您选中店铺的主页面。
