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2021-11-29 12:55:46
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亚马逊表示,新推出的搜索工具将比现有的卖家报告“前进好几步”。这家电子商务巨头以前从未与卖家共享过这种级别的数据。

 

11月,亚马逊上大约150万活跃的第三方卖家--或者至少参与了品牌注册计划中的卖家,将可以访问搜索分析管理页面,以便更好地了解其产品的性能。

 

新管理页面将包括查询性能(Query Performance )和目录性能(catalog Performance)。

 

查询性能将对与产品相关的搜索词提供深入了解,以便卖家可以优化其关键字和营销活动,并确定产品扩展的机会。

 

衡量指标,如下图所示,将包括搜索浏览次数、搜索结果点击和购买行为,这将帮助卖家了解购物者如何找到他们的产品。

 

 “你将了解客户对某一特定搜索词的浏览频率,使用同一搜索词其它品牌出现的数量,你得到的点击量,然后就是同样收到点击的品牌数量”,亚马逊销售合作伙伴服务副总裁伊恩·辛普森说道。“因此,它将非常关键地为您提供品牌份额占比,然后添加到购物车中等等。”

 

另一方面,品牌目录性能将有助于卖家更好地了解他们的销售渠道,以便专注于转化问题,如流失率,以及价格竞争力。

 

如下所示,洞察包括产品的浏览数量、竞争对手品牌的流量数量、卖家产品所代表的份额、他们获得的点击量以及总点击量的百分比

 

根据亚马逊的说法,卖家可以利用这些数据来优化他们的产品发布,以及加强库存计划和制定他们的产品开发路线图。

 

调试营销漏斗

辛普森说,从2021年5月开始,数百名卖家进行了Beta版测试的,结果他们“非常兴奋”。因为这些数据有助于优化他们的营销支出和“调试营销漏斗”。这意味着能够了解客户在哪里以及为什么客户会失去兴趣。该工具将于2022年初完全可用。

 

只要品牌想在亚马逊上提高广告效果,辛普森说,“这些信息将非常有用,无论是在亚马逊网站内还是在亚马逊网站外”。管理页面还可以帮助提高其它电商平台的性能,因为在亚马逊上表现良好的关键词也可能在其它网站上表现良好。

 

前进好几步

亚马逊表示,这些管理页面比以前提供的搜索报告提供了更多的细节,不再仅限于频率排名、点击数据和转化率。

 

辛普森说:“我们发布的两个管理页面将走得更远”。“这是我们首次与卖家共享此级别的产品和查询信息。”

 

这包括最常将客户引向特定产品的搜索词、特定搜索词的品牌竞争数量以及该细分市场中产品的平均售价。

 

“大开眼界”

添加维生素的咖啡品牌VitaCup是测试该工具的卖家之一。

 

在线市场总监杰森·麦克莱伦(Jason Mclellan)说:“这确实有点让人大开眼界,因为它给了我们最热门的搜索词,以及浏览次数和数量”。“这在某种程度上强化了我们已经知道的一些事情,即我们拥有多少市场份额,以及一些关键词到底值多少钱。”

 

这也帮助该品牌意识到有多少消费者在亚马逊上搜索排毒饮料。麦克莱伦说,由于VitaCup没有排毒专用饮料,因此他们为此已经重新配制了一种产品,将在几个月后发布。

 

他指出,管理页面还帮助VitaCup确定了其产品的细分市场,以及“从市场份额来看,我们的表现有多差”。


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