黑色星期五有望超过去年的销售额
近日,有小伙伴向小哈求救,他的美国亚马逊账号突然出现被盗,邮箱,账号都没有办法登入进去。
出现报错“我们找不到具有该电子邮件地址的账户”,手机号码验证也不行,
通过经理查询得知店铺绑定了别人的邮箱了。
被盗过程如下
账号是一年多的老账号,自注册,使用VPS登录
第一天:修改密码,邮箱收到成功修改密码的邮件,正常登录后台
第二天:下午,发现账号登录不进去了,提示报错“我们找不到具有该电子邮件地址的账户”,当时以为是系统bug,毕竟刚刚改了密码,除了不能登录后台,前台是正常销售产品的。
之后,发现使用邮箱登录显示“我们找不到具有该电子邮件地址的账户”
使用手机号验证也显示不能验证账号信息
第三天:这段时间前台店铺都是正常销售的,
第四天:发现链接下架,使用dp+ASIN还能搜到,但是无法销售了,焦急万分
通过以下方法在4天等待之后,现已找回账号,幸运的是不法之徒还没更换收款账号。
小哈认为如果有小伙伴出现报错“我们找不到具有该电子邮件地址的账户”,应当立即!马上!第一时间!采取措施,防止不法之徒移除库存,删除李思婷,还有盗取我们的辛苦钱。小哈在这里列举一个比较实用的方法
方法一:更换一个全新ip和环境,登录另外的Amazon账户,以买家的入口联系客服。
方法二:用我们注册亚马逊的电话拨打买家客服电话
国内拨打400-810-5666 按3,再按1
海外拨打862865332666转接2
告知情况,锁住账号,同时找回买家账户,注意客服会验证你的手机号,信用卡卡号,原始邮箱,账单地址等信息,后台就可以登陆了。(原理:找回同套资料下的买家号,等同于恢复对应的卖家号,这个方法最快捷,推荐)
防止亚马逊账号被盗三步曲:
1:首先亚马逊有三步曲来防盗号,一个是绑定手机,登陆验证。另一个是电子密保验证。
2:手机端下载M密令APP,后台生成一个设备二步验证码保存好,限制时间里随机一个验证码给你登陆。玩过游戏的都懂。
3:提醒和督促我们的运营同事看到带链接且需要回复的和亚马逊有关的邮件,第一步一定是确定后缀是否违@amazon.com(或其他站点),不是的话,直接删除。
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盗号可耻!劳动光荣!多疑不义必自毙~如有雷同参考上图!