莫名其妙被扣近2W美金？有卖家是这样找亚马逊退钱的！
近日，电商服务公司Pattern发布了《2022年亚马逊消费者洞察报告》，揭示了亚马逊在17个不同国家地区的消费者特征。
报告称，基于对多个使用亚马逊平台的地区的相关宏观经济指标和数据的研究，当前亚马逊在新兴市场的地位得到广泛提升。
人口、城市化和人均GDP是对一个国家的电商和市场战略产生重大影响的因素。卖家若考虑入局一个新市场，应当着重考虑这些因素。
以下摘取了该报告中的部分重要内容，供卖家们知悉。
亚马逊Prime会员费用差异
报告指出，取决于亚马逊在该国的发展程度，其Prime会员的月均费用收取在不同国家地区差异较大。
在人均GDP较高且亚马逊市占率较高的国家，Prime的价格则相应提高，如美国（14.99美元）和英国（10.08美元）。由于运营成本增加，亚马逊Prime会员在英国的月均费用最近增加了1.26美元。
与此同时，人均GDP较低的欠发达市场，Prime会员月均费用则较低，如波兰（2.56美元）和巴西（3.12美元）。
为更快扩大在新兴市场的市场份额、获取更多用户，亚马逊的Prime会员费用通常较低。
应用下载量和排名
根据报告中对亚马逊APP的月均下载量和类别排名显示，墨西哥的亚马逊APP（Android系统端）月均下载量为120万次。对比其他电商市场，墨西哥是移动设备流量高于PC端的国家之一。
就亚马逊APP的月均流量而言，墨西哥在所分析的17个国家中排名第9。但就Android系统中亚马逊APP的月度下载量而言，墨西哥是仅次于美国和巴西的第三大国家，凸显了该国对使用亚马逊APP的偏好。
网站访问时长和页面浏览量
在亚马逊市占率超高的发达国家市场中，如美国、英国和德国，消费者倾向于在网站平台上花费更多时间，由于可供浏览的产品非常多，用户每次访问也会查看更多产品页面。
而在亚马逊其它尚处于早期发展阶段的市场中，如荷兰、波兰和巴西，由于产品类别少，可选择性不多，消费者的平均访问时间相应较短。但随着亚马逊在这些市场的逐步开拓，届时产品选择增加，这些指标也会增加。
畅销品类
就每个市场的畅销品类而言，不同市场也存在许多相似之处。在17个市场中，家居和厨房是其中12个市场的畅销品类，电子产品则成为其中11个市场的畅销榜TOP3。
按不同市场进行划分，差异非常明显。体育和户外类在英国排名第一，视频游戏最受亚马逊日本用户的喜爱，德国人则偏爱硬件类产品。
不同市场有不同需求，并非所有品类都能在亚马逊所有市场上成功销售。卖家需了解适用于自己所深耕的市场的消费者需求，推出适合的产品才能收获满满。
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