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2021-11-25 10:39:25
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公司信息设置

1、添加“显示名称”、“Logo”和“描述”点击“Settings”,之后点击“Company Info”
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•显示名称(Displayname)
顾客将看到的公司名称

•标志(Logo)
将你的标志(JPG或PNG)格式化为400×50像素,以便正确显示

•描述(Description)
公司简介 (最多4,000个字符,无链接/URL)
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如果你的logo并不是矩形或方形的,请使用图像编辑软件将其格式化以转化为沃尔玛要求的矩形格式。你可能需要在Logo的两边添加间距

2、审查和保存
点击“Save”完成更新!设置就完成了
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HOLIDAY

信息设置










1、添加客户服务信息

(1)点击“Settings”——“Customer Service”
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(2)在以下字段中添加相应的信息:
•客户服务电子邮箱(Customer ServiceEmail)
在沃尔玛美国站上与顾客沟通的方式。沃尔玛使用加密技术来隐藏双方的电子邮件地址

•客户服务电话号码(CustomerServicePhoneNumber)
顾客将如何联系你的客户服务支持团队

•客户服务升级电子邮箱(CustomerServiceEscalationEmail)
当发生升级事件时,沃尔玛会用此邮箱联系到你。沃尔玛不会向客户提供此电子邮箱

•客户服务政策(Customer ServicePolicy)
你需要将你所有的客户服务政策添加到此处。沃尔玛建议添加你的营业时间(天数、时长、休息日等)。这些信息将显示在Walmart.com上。不要包含任何URL或链接,包括社交媒体。最多4,000个字符

(3)点击“Save”完成或更新你提交的变更


1、访问通知设置 在卖家中心,点击“settings”—“Notification Settings”

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请记住,只有管理员权限的用户才能访问此页面!

2、启用通知和指定频率
如需开启通知并选择频率:
(1)点击“Email: Open Orders”的切换按钮
将显示你在合作伙伴资料中列出的客服邮箱地址。只能选择一个邮箱地址来接收通知
要编辑该电子邮件地址,请进入设置 > 客户服务 > 客户服务电子邮件
(2)从通知频率下拉菜单中,选择一个时间间隔
你可以随时更改此频率,以适用你的操作
(3)点击 “Save Changes”
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