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导读
作为新入局游戏掌机领域的选手,AYANEO (以下简称 AYA)凭借出色的产品力和高用户粘性,预热期便在 Indiegogo 首页强势登顶,上线后更是直破两百万美金大关,迅速撬开全球市场。
全过程亲自操盘,AYA 团队如何充分挖掘众筹所带来的价值?
百万美金众筹必然离不开好故事、好产品、好社群,AYA 是怎么做到的?
三大众筹策略如何助 AYA 在游戏掌机品类脱颖而出?
5分钟案例速递,答案就在下方。
「成就高价值品牌,势必需“躬身入局”」
AYA 作为首次众筹便由品牌方团队全程亲自操盘的项目,上线前后整体均保持超水准表现,证明了这家公司不仅有勇,也有谋。
AYA 品牌现任 CEO 张傲坦言,他是在 AYA 众筹预热期间进行的收购。也是出于对游戏掌机品类的热爱和看好,虽然为中途收购,但团队整体都全身心投入到这次众筹以及新品牌的构建中,以真诚赢得了支持者们的信任。作为游戏掌机品牌,AYA 的愿景是期望在未来能给到全球用户最优秀的游戏掌机和泛游戏设备,以及各类游戏配件。所以,他们并没打算止步于这一场众筹,而是着眼于品牌未来的长期发展。
“中国其实还有大量优质的企业和产品亟待被全世界看到,他们有好的研发能力,但是就缺一个宣传管道,Indiegogo 则提供了一个可以直接和海外用户交流的平台。作为CEO,我有这个担当和义务去亲自了解西方文化和价值观。我认为众筹并不只是一个事件,而是一个起点,在未来它也不会结束。众筹积累的第一批用户会一直陪伴品牌。”
AYANEO CEO 张傲
「这场高金额众筹的秘诀,就是对“用户”本身的关注」
“好故事”
AYA 团队其实还有一个“隐藏”身份,就是 CEO 张傲创办的一家知名数码媒体。团队对科技产品的敏感度和用户心理的把握力都很强,自带天然优势。他们意识到“讲好一个故事”的重要性,从产品定义到页面整体包装,每时每刻都在向用户传达品牌的声音。
众筹页面的逻辑梳理非常重要,AYA 团队利用游戏爱好者对于第一款采用 AMD CPU 掌机的关注度,在众筹页面为广大游戏发烧友描述了一款在今天也依然充满吸引力的产品是如何诞生以及产品力的详细卖点。
“好产品”
我们总在鼓励做“好的产品”,但它的定义很难一概而论。可以是解决痛点,也可以是高技术壁垒或极致创意。而 AYA 团队对于什么是好产品则给出了自己的诠释 —— 永远希望用户手中拿到的是更好的“那个版本”。
项目上线期间,AYA 给产品做了免费升级,自费百万对产品改造,重新开模以及对关键部件重新投入研发,迅速迭代出从外型、手感以及按键都更贴合人体并提升游戏体验的 AYANEO 2021,这在众筹中是不多见的,也足以证明 AYA 对产品的追求。
“好社群”
对于众筹社群运营的重要性,张傲是这么理解的:“Indiegogo 的社区文化很有意思,是带着‘克制’去做的社区,只有支持过项目的用户可以评论留言。而作为项目发起方,则更应该以“自己”作为原点去辐射,去切入支持者这个群体,真正触达到每个用户。”
AYA 在预热期便进入到 Indiegogo 首页推荐,上线后金额也是持续冲高。作为第一次发布众筹和海外产品线的品牌,他们不管在前期和后期,都做了许多努力。
积极运营海外主流游戏社区 Discord
产品预热期间,张傲和团队利用 Discord 和游戏用户们积极互动,迅速积累了一批忠实粉丝,这些粉丝甚至还自建频道:What Arthur says(Arthur 为张傲英文名),足见其高用户活跃度和粘性。
事无巨细进行项目更新(Update)
张傲表示虽然英文并非母语,但仍会亲自和支持者们进行频繁沟通,将产品进度及时告知。目前的79条更新里由自己亲自写的更是高达80%。
“如果品牌擅长和用户去打交道,在众筹里会非常有优势。因为对于支持者来说,沟通很关键。支持者很包容我们的英语,他们也总结了为什么即使被收购后还依旧支持的原因:恰恰就是因为我们在 Discord 有积极良好的互动、我们及时更新和沟通生产和物流情况。这些让他们觉得 AYA 很真诚很透明。我们真正融入了这个文化中,在社群中赢得了他们的尊重。”
AYANEO CEO 张傲
「三大众筹策略,助AYA在游戏掌机品类脱颖而出」
游戏掌机品类为特殊品类,吸引来的都是游戏爱好者,这就意味着众筹策略需要根据这些游戏爱好者的需求和喜好去制定。
和 Indiegogo 官方众筹策略团队咨询后,AYA 项目采用了以下三大策略:
产品核心卖点需重点突出
游戏机,性能为王,也是游戏老玩家们的核心关注点。因此,AYA 将独家性能优势摆在了项目页面最明显的位置 —— 标题。不管用户是否进入到项目详情页,都能对产品优势一目了然,从而提高点击率。
在档位(Perk)里增加 Add-on 配件,拉高金额
相比 Kickstarter,Indiegogo 在档位给项目方提供了 Add-on 配件选择,这对于游戏掌机尤为关键。最终,Add-on 配件选择率也非常高,进一步提升了整体项目金额。
项目页面整体优化
在 Indiegogo 众筹专家建议下,AYA 优化画廊部分添入更多直观视频演示素材、增设海外红人测评和媒体曝光模块,同时将档位模块调整至更明显的位置以增加转化。
以上策略助 AYA 首次众筹便获得了相当好的成绩,火速红遍海外科技圈。众筹结束后也收获了现在正在合作的全球渠道商,进一步打开分销之路。
“一家企业纯粹谈商业是行不通的。众筹的确可以积累用户、获取资金和打开后续分销渠道,但在我看来,它最为重要的是能帮你验证你的“梦想”是否可行,并不单纯是个营销行为,我们很感激 Indiegogo 这个平台。”
AYANEO CEO 张傲