黑五来临，卖家却流量惨淡、亚马逊多类目Best Seller惨遭封禁？

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2021-11-24 18:26:58

广告管理过程中的广告效果问题的排查，一共有三种方案：

一、广告没有投放

如果你的广告还没有开始投放，应该先查看广告管理后台的投放列表的状态。

1.如果投放列表显示红色三角的“错误”图标，则广告（或该广告的广告系列或广告组）遇到问题，这个时候将鼠标放在投放栏的状态上可以了解有关问题的解决办法和更多信息；

2.如果投放列表显示绿色的“待处理”图标，则广告是未投放的状态，处于草稿、待审核或者计划稍后投放阶段。将鼠标放在投放栏上可以了解更多信息，如果要立即投放排定的广告，可以点击更改排定；

3.如果投放栏显示关闭状态，则广告已关闭。当你关闭广告、创建的自动规则将它们关闭的时候，或者当广告投放计划结束了的时候，广告就会自动关闭。

二、广告正在投放但没有获得足够的结果

如果你的广告正在投放但没有获得达到理想的效果，可以通过以下步骤来识别和解决。

1.如果您的广告没有获得足够的效果反馈，可以使用相同预算的其他广告测试。广告投放系统会预测哪些广告会产生最佳效果，有时这意味着同一广告组或广告系列中的其他广告将无法投放。如果您希望您的广告平等投放，请尝试创建 A/B 测试；

2.如果您的广告组的投放状态为学习或学习有限，您可以优化设置以获得更多投放结果；

3.如果您的广告已退出学习阶段，但您无法用尽全部预算，您可以进一步诊断问题：

①如果您的广告组的投放状态为 Bid Limited 或 Cost Limited，则您的成本控制正在阻止您的广告组产生更多结果。考虑选择成本最低的出价策略或提高成本控制。

②如果广告投放频率很高，或者如果投放状态显示为“创意疲劳”，则您的广告组或广告可能正在经历创意疲劳。考虑更新您的创意。

③如果广告组的竞价重叠度较高，则您广告帐户中的其他广告组将赢得广告竞价。考虑减少拍卖重叠广告和对广告组设置进行排查。

三、广告正在投放但成本太高

如果您的广告正在投放但成本太高，您可以采取一些措施来降低成本。您还可以设置成本控制以确保您的成本不超过您的成本目标。

第一步是确保广告组已退出学习阶段。在学习阶段，效果不太稳定，这时候的广告成效并不代表未来的实际效果。一旦广告组退出学习阶段，您就可以尝试其中一种策略来降低成本。

1.改善您的受众。由于我们总是向我们认为最有可能以最低成本采取行动的人展示您的广告，因此我们通常建议扩大您的受众群体。这样做为广告投放系统提供了更多的受众，可以在其中找到成本较低的转化。或者，如果您的产品或服务对特定人群没有用处，则修改受众也可能会有所帮助。

我们不建议仅仅因为某个细分受众群迄今为止显示出较高的成本就将其删除，因为投放系统会首先寻找成本最低的机会。通过减少受众规模，您可能会阻止交付系统在您的定位标准之外寻求低成本机会。

2.添加新的广告位。添加新的广告位还可以为投放系统提供更多的受众，以便在其中找到成本较低的转化。我们不建议仅仅因为展示位置迄今为止显示出较高的成本而将其移除，因为投放系统会首先寻找成本最低的机会。通过包含更少的展示位置，您可以防止广告投放系统追求低成本机会。

3.改进您的创意。您的创意和点击后体验的质量和相关性直接影响您支付的价格。事实上，我们在广告竞价中对相关广告进行补贴，因此相关性越强的广告往往成本越低，看到的结果越多。

①如果您的广告的广告相关性诊断得分“低于平均水平” ，请参阅此处的选项以改善您的创意或点击后体验以降低成本。

②如果频率很高，或者如果投放状态显示为“创意疲劳”，则您的广告组或广告可能正在经历创意疲劳。了解有关管理创意疲劳的更多信息。

4.优化您的设置。如果您的广告的投放状态为 Learning Limited，请详细了解 Learning Limited 以及优化设置如何降低成本。

如果您的成本仍然太高，您可能会面临越来越激烈的拍卖竞争。您可以使用 Inspect 工具更好地了解拍卖竞争的变化。

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