2021新零售服务商TOP30：多点Dmall、有赞、阿里零售通排前三
在2021年评估中，SHEIN的估值已经从2020年的100亿英镑飙升至当前的210亿英镑。根据《零售公报》(RetailGazette)报道，仅在2021年上半年，SHEIN在全球220个地区市场的应用下载量已超8100万次。虽然SHEIN没有正式披露其财务状况，但据《福布斯》估计，SHEIN每年的营收逾100亿美元(约合73亿英镑)。尤其是疫情期间，SHEIN销售额逆势飙涨。
谷哥最近查询了10月份全球Fashion And Apparel品类网站流量情况，网站流量排名情况来看，目前SHEIN力压H&M、耐克、梅西百货、ZARA，位居该榜单的榜首。
长久以来，我们一直将SHEIN视作是传统快时尚代表ZARA的有力竞争者。那谷哥不妨把ZARA拎出来与SHEIN的流量情况进行对比分析。
截至2021年10月，SHEIN最近6个月内，网站每月访问数据在1.5亿上下波动，而ZARA同一时间内的网站访问数据，始终没能突破1亿大关。
（蓝柱为SHEIN，橙柱为ZARA）
再对比两者在流量来源方面的占比情况。可以看出两者的最大流量来源，均为直接访问和搜索。
直接流量来源，自不必说，一定是品牌的精准粉丝受众主动访问的行为，且这一流量来源复购率一定是非常之高。基本可以等同于自然流量。而搜索流量，虽然其中既有有机搜索的部分和也有付费流量的部分，但某种程度上也是品牌影响力的体现。
在具体数值上，可以明显看出ZARA的直接流量和搜索流量的占比数值更高。
再把两者的搜索流量细分对比，谷哥发现SHEIN的搜索流量中，超过一半的是来源于付费关键字。
而ZARA搜索流量中仅4.36%来源自付费，95.64%是有机流量。
所以，若从此维度来衡量品牌力的强弱，ZARA明显更胜一筹。
当然，只以自然流量的占比多少来评定品牌力的强弱，有失偏颇。众所周知，SHEIN是玩流量的高手。所以自然流量占比低，从某个层面上也可能是因为，SHEIN付费流量玩的更好。
最后，再看下两者在付费流量方面的投入。
按照SHEIN的数据来看，付费流量中，占比最高的流量来源是社交媒体源。
这其中流量排名前五的社交平台如图所示,Facebook占62.02%，Youtube位居第二占24.11%。
ZARA方面，Youtube则位居第一占57.84%，Facebook次之仅占14.82％。
根据ZARA母公司Inditex集团在2020财年（截止2021年1月31日）的销售额显示，2020年ZARA年销售业绩同比下降了25%至204亿欧元（约合1510亿人民币）。但历经疫情的洗礼，ZARA将加大在线上商城的投入。根据外媒披露的信息，2021年ZARA的母公司预计投入10亿欧元用于线上业务的扩张。
反观SHEIN在疫情下的表现，可谓逆势暴涨，2021年5月，SHEIN更是打破了亚马逊保持连续152天下载次数记录。
但正如我们所见，近两年在全球掀起的短视频热潮下，全球社交流量变化的大势已定，像TikTok这样的“新锐”社交平台，逐渐汇聚了越来越多的年轻互联网用户，这势必是未来线上消费的主力军。而依靠社交媒体红利起家的SHEIN明显也看到了这一趋势，根据目前的数据来看，尽管TikTok还未能排入SHEIN社交媒体流量排名前五平台，但SHEIN的社交流量的重心势必已在调整之中。
实际上，近几年SHEIN在海外市场的经营模式，一直朝着线上线下双渠道的布局去走。2021年，SHEIN也相继在迈阿密、巴黎开设快闪店，不断加码下线渠道。
这与传统快时尚品牌持续在线上投入的路线，虽道不同，但必将共谋。可以预见的是，两者终究会在某个节点交汇甚至交战。
那SHEIN依托线上优势开发线下渠道更胜一筹，还是ZARA凭借线下影响力开拓线上渠道会更成功？我们拭目以待。
来源：雨果跨境、谷哥运营宝典
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