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2022-08-11 17:04:13
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Wish 正处于重要的转型时期,我们近期实施了众多优化改进措施,并取得了显著进展,但我们也明白平台依然有提升的空间。十二年一路走来,Wish 如今按下重启键,将以全新的面貌更好地服务平台商户和用户。

 

过去一年半来,我们一直在重新审视我们作为一家企业的使命,以及未来的预期定位。为此,我们制定了战略转型计划,以实现更好的发展。作为该计划的一部分,我们非常高兴地宣布,Wish 将进行全面的品牌重塑,以更好地诠释平台现在的定位,以及未来期望达到的高度。此次品牌重塑包括推出新的品牌标识、应用图标、字体形象、图片和配色,且目前已开始在所有相关渠道(包括 Wish 应用)逐步更新。

 

 

Wish 全新视觉形象

 

为了推广品牌重塑,我们近期将在核心市场(包括美国、英国、德国和意大利)进行大规模、多渠道的营销推广活动。营销活动将从2022815日开始,并一直持续到今年年底,涵盖电视、直播、网络、社交媒体、红人营销等渠道。此外,Wish 还赞助了利兹联足球队2022-2023赛季的活动,以进一步增加全球品牌曝光。Wish 品牌标识将在整个赛季在利兹联男队、女队、青训队球衣衣袖以及主场体育场展示。

Wish 赞助利兹联足球队

 

通过这些营销活动,我们希望从下周开始在关键市场吸引大量用户到 Wish 平台,并在今年年底前保持持续增长。因此,商户的产品将有机会向大量平台新用户展示。我们强烈建议商户采取以下措施,以充分利用此次机会增加销量/曝光量:

 

根据情况规划库存和运营(从现在起到今年年底),上传新产品,确保畅销产品可供销售,准备充足库存,并选择可靠的物流服务商,确保订单顺利履行

在订单释放后24小时内履行订单。事实证明,快速履行订单可以有效提高用户满意度,促进销量增加(符合条件的订单还可通过 A+ 物流退款保障计划获得一定数额的运费返还)

上传简短有趣且内容丰富的 Wish Clips 短视频

创建 ProductBoost 推广活动,突显新产品并将其推送给意向用户

使用商户促销平台(仅限符合条件的商户使用),在 Deals Hub 促销版块促销现有产品

保持出色表现,以提高 Wish Standards 级别并成为优质商户

 

我们改变的并非只是视觉外观。过去一年来我们一直在进行全面的战略转型,对平台进行了系统性地优化和改革,其中一些关键措施包括:

 

上线 Wish Standards,激励优质商户,并减少用户退货

推出 Wish Clips 短视频功能,支持商户通过极富创意的视频向全球用户展示产品;截至目前,商户已为190多万件产品上传视频

商户入驻改为邀请制,改善商户和产品的品质

在全球范围内取消动态加价,支持商户设置具有竞争力的价格,为用户提供更多价值

在过去一年来,我们持续缩短到货时间,平均物流时效提升了两位数百分比,让用户能够更快收到产品

 

这些举措取得的显著进展,对我们持续改善用户体验、深化商户关系和提高运营效率至关重要。日后,我们还将推出更多新功能和更新,敬请关注。

 

改变之路不可能尽是坦途,我们仍需要对平台继续更全面的完善和优化。但我们也很激动能够看到,过去一年半来我们做出的改变已初见成效。通过此次品牌重塑以及相关的营销活动,我们即将向全球展示一个全新的 Wish,拥有更好体验的 Wish,并已经在规划更多改进措施。虽然 Wish 正在经历转型,但我们将继续在擅长的领域持续深耕:让用户轻松买到极具性价比的优质产品。转型无法一蹴而就,但 Wish 已全新出发。



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