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2021-11-23 18:23:31

近日，许多卖家发现亚马逊美国站多个类目best seller显示不可售状态，当时大量媒体猜测是否是亚马逊又开始新一轮的整顿。

图源：卖家之家

事实上，这是一些非法组织利用亚马逊系统的bug，猖獗地进攻亚马逊美国站的Best Seller。

图片来源于知无不言

有卖家爆料亚马逊美国站的best seller遭到了有组织、有预谋的无差别攻击。这些组织的目的并不是进行勒索，而是为了抢占各个品类top100的销售位置，以及best seller卖家的品牌控制权。

据悉，该非法组织用了越南身份，目前已经注册了40多个品牌，其中有近28个品牌跟亚马逊美国站best seller一模一样，涵盖了玩具、家居、宠物、精油、灭蚊器等多个品类，并且还在不断申请商标中。

他们一贯的操作手法是：在注册完大量与美国站best seller同名的商标后，该机构利用品牌注册的域名邮箱投诉美国站的原有商标，指控其出售假货。

图源｜受害卖家

最终不少被恶意投诉的卖家都收到了亚马逊的警告邮件：“我们删除了您的一些列表，因为我们收到了来自权利所有者的报告，这些列表可能侵犯了权利拥有者的商标。”

无奈的是，即使是受害店铺在向平台提供了真实的证据和资料后，依然被判不是商标持有者，无法申诉回链接和品牌，甚至面临封店。

这对于卖家来说，真的是哑巴吃黄连——有苦说不清。

这也牵扯出亚马逊的一个巨大bug，因为非法组织向亚马逊发起品牌侵权投诉，亚马逊就误以为投诉者才是真的品牌所有者，就把品牌的控制权转移给非法组织，但亚马逊没有去细查商标注册号是否一致。

根据卖家向跨境知道反馈，通过平台申诉很难，开case的话，亚马逊客服在很多情况下的回复都无法有效解决问题，会要求卖家和对方进行沟通，要对方开具授权书等。

并且，这种问题解决的及时性很难保证。如果在旺季遇到这种问题，基本就是寻求快速解决，和对方购买商标，但这也就进入对方圈套了，进一步助长对方的恶意性行为。

在这里也给大家提个醒，旺季来临，一定要注意再注意：

1、查询商标局是否有商标被抢注

2、进行防御性注册

3、查询亚马逊是否有同名品牌被注册

祈祷各位披荆斩棘的卖家朋友们能安然运营，顺利大卖。

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