前两天,亚马逊在新闻版块发布了《销售政策和卖家行为准则更新》
自 2021 年 11 月 26 日起,销售政策和卖家行为准则将进行更新,将包含明确禁止价格垄断和操纵搜索排名的条款。亚马逊卖家行为准则要求公平行事,禁止任何形式的违反价格垄断法律或操纵销售排名的行为。我们欢迎并鼓励使用优惠券、折扣和特惠等工具来降低买家的购买价格,提高销量。但是,如果试图通过操纵关键词,或通过激励手段影响买家搜索行为(使其表现为自然的搜索行为)来抬高搜索排名,则此种行为会被视为违反了亚马逊卖家行为准则。
我们在此提醒卖家,您需要对您账户所采取的措施负责,这其中包括通过第三方服务提供商执行的操作。之前可能不了解此政策的卖家应立即停止这些操作,因为它们违反了亚马逊卖家行为准则。
有关此政策的更多信息,请参阅我们的“我要开店”政策中的卖家行为准则页面。
自从亚马逊今年4月开始封杀小卡片(礼品卡,返现卡等)行为,旨在杜绝大卖及其他卖家引流到自己独立站,而断了亚马逊自身的财路;
自此之后,亚马逊刹不住自己的屠刀,大量的一刷判二刷(从没收到冻结或警告直接判二刷),关联扫号,知识产权侵权扫号,违反买家评论政策扫链接,跨站点关联扫号等等,大量的卖家是苦不堪言,胆战心惊。而从此次政策的更新,是因为大量的卖家在亚马逊的高压下,不敢再放小卡片,不敢再明目张胆的刷单,而改为一种更隐秘的手法:站外超低价折扣,以此来提高链接排名(换个法子刷单/刷排名)。亚马逊认为此举为违反价格垄断法律或操纵销售排名的行为。虽然亚马逊欢迎并鼓励卖家使用优惠券、折扣和特惠等工具来降低买家的购买价格,提高销量。但是,如果试图通过操纵关键词,或通过激励手段影响买家搜索行为(使其表现为自然的搜索行为)来抬高搜索排名,则此种行为会被视为违反了亚马逊卖家行为准则。
我们需要特别注意的是,目前具体怎样才算是价格垄断或激励手段,亚马逊并没有明确说明。但从卖家无忧团队收集的站外折扣被封的案例分析,基本都是折扣叠加成0元(免费)进行销售,或是低于20%的折扣被亚马逊判为价格垄断或激励手段从而导致判行为准则封店的。 写在最后,亚马逊会根据卖家各种操作不断的更新政策,我们需要及时的关注并规避,道高一尺魔高一丈,亚马逊和卖家之间的战争从未停止!