转眼之间,卖家们的旺季马拉松决战已进入最后的冲刺阶段,然而越是靠近终点,越是容易被亚马逊设下的重重关卡绊倒。
眼看大促的终点线已近在咫尺,亚马逊一波关联封号潮却打得卖家们措手不及。不少卖家的账号莫名与陌生账户关联而惨遭封禁。不过随着事态的持续发酵,也出现了新的转机,上周开始陆续有卖家发现账号自动恢复,同时亚马逊也通过邮件向本次关联潮中被误判的卖家道歉,表示将重新激活账号。从亚马逊这波误判也可以看出,越到旺季风控便愈是严苛,宁可错杀也绝不会出现任何一个漏网之鱼。而就在关联潮尚未平息之际,新的风暴再度席卷,亚马逊美国站多个类目best seller显示不可售,疑似遭到群体组织的侵权攻击。近日,有卖家向卖方通爆料亚马逊美国站的best seller遭到了有组织、有预谋的无差别攻击。这些组织的目的并不是进行勒索,而是为了抢占各个品类top100的销售位置,以及best seller卖家的品牌控制权。爆料者表示,该机构利用越南籍的个人身份,在英国注册了40多个品牌,其中有近28个品牌跟亚马逊美国站best seller一模一样,涵盖了玩具、家居、宠物、精油、灭蚊器等多个品类。在注册完大量与美国站best seller同名的商标后,该机构利用品牌注册的域名邮箱投诉美国站的原有商标,指控其出售假货。不少被投诉的卖家都收到了亚马逊的警告邮件:我们删除了您的一些列表,因为我们收到了来自权利所有者的报告,这些列表可能侵犯了权利拥有者的商标。在亚马逊的审核机制下,被投诉的链接惨遭下架,造成了“自己侵权自己商标”的荒诞现象,并导致品牌卖家由此失去品牌的控制权。由于亚马逊品牌管理系统存在bug,卖家的商标管理权将会被系统自动转移到对方的手里。爆料的卖家反映,被投诉的链接在亚马逊的best seller榜单上依然显示可售,因为对方在投诉成功后会跟卖该链接,从而剥夺编辑权并据为己有。卖方通了解到,被恶搞的卖家提供相关真实资料进行申诉后,依然被亚马逊判定不是商标的持有者,无法申诉回链接,甚至面临封号风险。更令卖家愤懑的是,亚马逊要求卖家向恶搞者索要授权书。爆料者猜测,这个机构很可能是由国内卖家组织的,通过注册国外的身份信息进行侵权攻击。据悉,该机构主要是利用独立站进行投诉,因此卖家可以自查自身商标域名的独立站是否有被搭建。如今正值旺季的紧要关头,有些卖家被投诉下架的链接多达十几条,损失不可估量,甚至还有卖家发出的大批货物因此而无法销售。在此,爆料者也建议所有美国站的位列top100,尤其是涉及上述品类的卖家抓紧时间自查:3.如果有,记录下UK商标号,并到亚马逊美国站的品牌注册,输入你找到的UK注册号,看该注册号是否已经备案,如果是,你也有可能是下一个攻击目标。黑五、网一等大促的步伐临近之余却突然发生这样的恶性事件,受害者还在不断增多且申诉无门。联系前不久的误判关联封号事件来看,亚马逊不断升级的违规打击机制也助长了这些恶搞者的气焰。对于这次疑似恶意组织的大规模攻击,卖家们有什么看法呢?欢迎在评论区留言分享~