搞笑篇：产品到了仓库但亚马逊不给上架，你应该这么办？分享一个催上架的邮件模版

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2021-11-20 08:33:29

■ 电商巨头新动态

1. Wish三季度收入暴跌39%，创始人宣布离职

财报显示，Wish在第三季度营收3.68亿美元，相比下降39%，与今年第二季度相比下降44%；净亏损0.64亿美元。截至9月30日，Wish在2021年共计营收17.96亿美元，净亏损3.03亿美元。Wish月活跃用户总数同比下降40%至6000万，最近12个月的活跃买家同比下降32%至4600万。同时，Wish宣布在第三季度，其平台增加了12000多个新的商家。

此外，Wish创始人Piotr Szulczewski宣布将辞去CEO职位的消息，最终离职时间将不迟于2022年2月1日。

2. 亚马逊联手PayPal推出Venmo支付选项

PayPal宣布将与亚马逊展开合作，从明年开始，亚马逊将为美国用户添加Venmo支付选项。Venmo是PayPal旗下的一款移动支付平台，可为用户提供社交支付服务，用于朋友间转账以及电商平台上的消费。

PayPal指出，它目前仅在美国就有8000万用户。内部数据显示，65%的Venmo用户表示他们在疫情期间增加了在线购买行为，47%的用户有兴趣在与商家结账时使用Venmo付款。

3.家居品类已超5万种，SHEIN“副业”风生水起

SHEIN品牌旗下不止女装，还有美妆、家居类目，目前家居品类已超5万种，涵盖装饰、宠物用品、办公和学校用品。多为简约舒适的小清新风格，而且仍旧主打价格优势。SHEIN聚焦于青少年喜好，通过大数据搜索，依靠庞大的设计师群体，每天可以上新上千件产品。

4. 亚马逊连续五年成美国“最便宜”电商平台

全球电商分析公司Profitero的年度“美国价格战”研究报告称，亚马逊已连续第五年成为美国“最便宜”的电商平台。该报告分析了从2021年7月12日到10月3日12周的时间内，美国12家电商平台（包括亚马逊、百思买、Target、家得宝和沃尔玛等）中的15个类别的15530种产品的价格。结果显示，亚马逊平台产品的价格比其他11家电商平台平均低14%。其中，在线宠物零售商Chewy是唯一一家能与亚马逊的低价匹敌的公司。

5. 亚马逊2022年不再接受英国Visa信用卡

从2022年1月19日起，亚马逊将停止接受在英国发行的Visa信用卡支付，原因是目前Visa信用卡抽取的交易费用过高。英国退欧后，欧盟交易费率的上限不再适用于英国，从而允许信用卡网络提高收费。不过，亚马逊的用户仍然可以使用Visa的借记卡，以及万事达和美国运通等非Visa信用卡。

6. 沃尔玛财报：电商销售额持续上涨

美国零售巨头沃尔玛公布2022财年第三季度财报。截至2021年10月31日，沃尔玛当季营收同比增长4.3%至1405.25亿美元，净利润同比下滑近四成至51.4亿美元。

第三季度，沃尔玛在美国市场的电商销售额同比增长8%，与第二季度增幅（6%）基本一致。沃尔玛首席财务官表示：“广告、电子商务和Spark最后一英里配送服务等增长型业务对营收的的贡献正在增加。”

7. 安克创新：明年进军3D打印市场，或推Anker Make

安克创始人阳萌最近接受采访时表示：预计将再增加2、3个新类别。一是有关增强产品性能和效用的Anker Work，二是有关3D打印设备的Anker Make。Anker Work系列已有新品上线，Anker Make计划明年上线。

8. 韩国电商Coupang第三季度净亏损3.15亿美元

日前，韩国电商Coupang公布了其2021第三季度财报。财报显示，截至9月30日，第三季度净收入为46亿美元，同比增长48%。其第三季度净亏损3.151亿美元，上年同期为2.162亿美元。到2021年为止，Coupang已经亏损了11亿美元。Coupang的活跃客户连续第15个季度同比增长高于20%。但其季度环比出现增长放缓或停滞，第三季度活跃用户为1680万，低于上一季度的1700万。

■ 市场变化

1. 万事达卡：美国黑五商品折扣力度将低于预期

万事达卡发布了2021年美国感恩节销售数据预测。预测显示，今年感恩节期间美国零售额将同比增长10%。万事达卡表示，随着消费者对服装、电子产品和珠宝等礼品类的预期支出，以及零售商在产品库存管理和运输上成本的上升，今年感恩节期间商品折扣力度将低于预期。

2. 波兰电商Allegro发布黑五网购消费趋势

据波兰电商Allegro和研究公司SW Research进行的一项调查显示，今年黑五期间，30.1%的受访消费者只在网上购买，而仅在实体店购买的比例为20%。Allegro将从11月22日星期一开始其黑五活动，并将于11月29日星期一结束。数据显示，去年参加Allegro上加入黑五周的卖家记录了更高的销售额，比普通日子多卖出约250-300%的商品。其中80%的销售额来自第三方卖家，这些卖家通常是中小型企业。

3. 美国10月总销售额达到6380亿美元

由于受到供应链紧张、人力成本上涨等因素影响，零售商们纷纷提高产品售价。尽管如此，根据美国人口普查局的调查数据显示，随着进入10月，人们开始提早购物，美国零售和食品等销售额得到提振，相比上月增长了1.7%。10月份的销售额达到6380亿美元，较去年同期增长了16.3%。

4. 英国拟对Meta和谷歌处以更严制裁：互联网巨头应为平台内容负责

英国首相约翰逊表示，诸如Meta（原Facebook）和谷歌等互联网巨头应当负责删除其网站上的色情和煽动恐怖主义的内容。英国目前正在评估一份网络安全法草案，将由英国通讯办公室负责管理，并将于下月递交审议。该法案将就非法或潜在有害内容追究责任，如果违规，涉事企业可能面临全年全球营收10%的罚款。

■ 出海新流量

1. 预计海外版抖音（TikTok）2022年活跃用户达15亿

移动数据分析平台App Annie预计，到2022年，海外版抖音（TikTok）的活跃用户将超过15亿。分析师表示，与其他社交媒体平台相比，TikTok在2021年的增长速度很快。目前TikTok月活跃用户超过6.89亿，仅在美国就拥有5000万日活跃用户，意味着18.68%的美国移动互联网用户会每天登陆TikTok。

分析师预计，TikTok在2022年还会继续加大对购物板块的投资，以适应当前形势下消费者的购物习惯，吸引更多的用户和商家使用。

2. 民调：超过76%受访者认为脸书让美国更糟糕

美国有线电视新闻网（CNN）公布的最新民调显示， 76%的美国人认为，美国社交媒体巨头脸书（Facebook）正在让美国变得更糟糕。近半数受访者（49%）表示，他们认识的人会因为Facebook提供的内容而相信阴谋论，尤其是在年轻人当中。

3. 脸书（Facebook）推出社交电商新功能

脸书（Facebook）宣布，将进一步向社交商务进军，并推出了“群组商店” （Shops in Groups）和“产品推荐” （Product Recommendations）功能。负责人表示，Facebook上有数千万个活跃群组，每月有超过18亿人使用群组。现在，Facebook群组管理员和版主能够在其群组内开设电商店铺。通过群组中的产品推荐功能，当有人在群组中寻求某产品的问题时，Facebook会向该用户显示群组其他成员推荐的产品。

■ 跨境物流

1. 联邦快递（FedEx）：预计今年圣诞假期发货量比2019年增加1亿次

联邦快递（FedEx）CEO表示，公司已为2021年圣诞节做好了准备，尽管面临全球供应链危机，但预计今年假期联邦快递的发货量仍将比疫情前的2019年增加1亿次。近期，联邦快递已再次新增两条国际货运航线，进一步提升航空运力，加强亚太地区与欧洲及北美市场的连接。

2. 今年前10个月亚洲发往美国集装箱运输量创历史新高

美国调查公司Descartes Datamyne统计显示，10月亚洲发往美国的海上集装箱运输量同比增加2.8％，至185万1738个TEU（20英尺集装箱），连续16个月高于上年，创单月历史新高。在美国，面向圣诞节和年底商战的运输全面启动，但美国西海岸的装卸作业持续停滞，另一方面，消费正在强劲复苏，美国零售业的库存短缺正在加剧。

3. 中远海运洋浦国际集装箱码头吞吐量再创新高

截至11月14日，中远海运洋浦国际集装箱码头吞吐量突破100万标箱，同比增长39%，其中外贸箱量逆势增长60%。这是洋浦国际集装箱码头2016年开港以来首次突破100万标箱，标志着洋浦区域国际集装箱枢纽港建设取得了又一个具有里程碑意义的重大成果。