买家凭什么觉得你的产品是优质产品?
正所谓“商场如战场”,对于中国的亚马逊卖家们来说,这“战场”最关心的莫过于物流。尤其是在跨境电商交易中,要想突破成本,跨境物流是不得不攻破的一大壁垒。
跨境电商物流中最为人熟知的要数亚马逊FBA和第三方海外仓服务,跨境电商卖家必然要考虑的是成本优先,才能更合理的安排自己的货物,打一场漂亮的胜仗。
成长小妹就详细带大家了解一下FBA和海外仓的区别。
什么是FBA和海外仓 什么是FBA? FBA( Fulfillment by Amazon),就是指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就由亚马逊系统自动完成后续的发货。 什么是海外仓? 海外仓是指建立在海外的仓储设施。跨境电商企业按照一般贸易方式,将商品批量出口到境外仓库,电商平台完成销售后,再将商品送达境外的消费者。 FBA和海外仓优劣势 FBA优劣势 优势: 1. 便捷:使用FBA有亚马逊提供流量、存储货物、处理退换货,卖家可以花更多的时间在店铺运营上。 2. 多渠道配送:可以将FBA整合到自己的其他销售渠道。 3. 增加买家的可信度:使用亚马逊运营,在您的商品旁边获得“亚马逊实现”徽标,可以与客户保持长期合作关系。 4. 获得prime shipping和亚马逊成立的履行服务。 5.购买优先:加入FBA会让您的产品更多地展示给客户,并增加销售的机会。 劣势: 1. 价格高,并且需要卖家自行解决清关问题。 2. 使用FBA可以物流有退货,间接造成高退货率。 3. 可调节性差。如果我们的产品长时间积压在仓库中,则会产生积压费用。这时亚马逊就会来调查你的产品,如果亚马逊发现你所积压的产品是因为自身质量或者其他原因的话,该产品就会被亚马逊封锁并要求整改,严重的话还会收回你对该产品的销售权。 海外仓优劣势 优势: 1. 更快发货速度:和自发货相比,能够极大的缩短物流时间,提高顾客购物体验和商品周转时间。 2. 降低物流成本。 3. 方便调节FBA库存:对于多平台的卖家,海外仓能够灵活地调节FBA库存。 4. 满足小批量的B2B订单。 5. 提高曝光率和转化率:更改物品所在地,由跨境卖家变为本土卖家,能够有效地增加产品的曝光率和转化率。 劣势: 1. 仓储费一般是按天收费,不同国家地区的仓储费不同,卖家需要计算成本。 2. 一般海外仓要求卖家有一定的库存量,因此可能会出现滞销的风险,对于销售特别定制产品的卖家来说不适合。 3. 备货、物流、仓储资金等大量资金投入导致资金周转不便。 4. 受当地政策、社会因素、风土人情、自然因素等不可控因素影响较大。 5. 对卖家仓管数据监控要求高,否则容易造成货物数量对不上。 FBA和海外仓区别 1. 头程服务 部分海外仓提供清关服务,部分还包括代缴税金、派送到仓一条龙服务;而FBA不提供清关服务。 2. 入仓要求 海外仓提供上架前的整理、组装服务;而FBA不提供组装服务,且要求卖家在入仓前将产品的外箱标签及产品标签都粘贴好。 3. 仓储成本 进入FBA仓的产品,卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。选择FBA,亚马逊平台会对增加卖家产品的爆光度,如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。 对于大物件产品来说,使用海外仓的成本较高。而且卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。 4. 退货服务 FBA支持买家无理由退货,并且退回的产品亚马逊不会做任何鉴定,即便产品没有质量问题,也不会再次出售给第二个买家。 海外仓对于退回来的产品,如果没有质量问题,可以更换标签再次出售。 5. 选品 FBA对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,所以选品偏向于体积小、高利润、质量好的产品。 海外仓,选品范围比FBA的广,即能进入亚马逊FBA的产品必定能进入第三方海外仓,但能进入第三方海外仓的产品不一定能进入亚马逊FBA。 6. 差评处理 由于FBA导致的中差评,可以由亚马逊移除,卖家无需操心。 而由海外仓引起的中差评,海外仓不一定会提供售后服务。 通过以上情况,不难看出,无论选择FBA,还是第三方海外仓,都有各自的长处与短处。成长小妹建议卖家可以根据自身的实际情况选择使用FBA仓还是第三方海外仓。 *文章素材整理于网络,侵删