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亲爱的 Shopee 卖家,
为了将包裹顺利交付买家,我们在此强烈建议您包装时务必遵守【通用包装指南】。
此外,请您避免通过开放 API 等方式更改物流提单(AWB)默认格式。格式不符的 AWB 或遭骑手拒收包裹。
正确示范
打印 AWB 时,请将拣货单(Pick list)和装货单(Pack list)分开打印。避免在 AWB 放上任何商品相关信息。
错误示范
根据平台包装指南,价值超过 P2500 的包裹除了不要在 AWB 上添加商品信息外,还需遮挡品牌及内容物。
若发生包裹丢失的情况,请您及时与经理或客服联系并在时限内向物流索赔。
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