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卖方通获悉,据日本煤炉Mercari和istylelnc联合进行的一项调查,日本美妆消费者正在转向二手市场,该调查基于13800名15至69岁的女性消费者进行。
调查显示,超过一半(53.6%)的消费者使用Mercari、Rakuman和Yahoo!等二手平台购买二手商品,其中53.8%的人表示曾在二手市场购买过化妆品。
据Mercari称,其平台上的化妆品销量在2014年至2020年的7年间增长了约12.4倍。自2013年推出以来,Mercari应用程序的月活跃用户总数在9月份超过了2000万用户。
调查指出,65.6%的消费者表示更便宜的价格是其在二手平台购买化妆品的主要吸引力,而56.6%的受访者表示是为了在官网购买前先在二手平台购买进行试用,重合的人数是二者原因都有。
此外,75.4%的受访者表示,他们在二手市场购买后又在官方渠道进行了重复购买。研究人员指出,这将有助于初级化妆品零售商的销售。
显然,消费者通过二手市场购买化妆品大多是为了在官方购买前进行试用,尽管疫情使消费者无法到美妆线下店试用,但试用仍是化妆品购买决策中极其重要的一步。
调查显示,90%的受访者对购买了未提前尝试的化妆品感到后悔,在没有测试的情况下,90.6%的受访者表示他们曾经历过购买犹豫。
在疫情限制出门的情况,二手市场成为消费者以更低成本购买试用化妆品的重要渠道。但对一些未尝试过这一渠道的消费者来说,卫生和正品与否是阻碍他们购买的最大原因。
小编✎ 小朱/卖方通
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