关于亚马逊跨站点连坐被封的一些申诉思路
昨天看了一眼运营拿过来的三季度业务数据,乍一看,销量和销售额的数据好像还可以。
但是继续往下看,销售额在除去头程开支、退货费、广告费、促销费之后,利润率竟然不及去年同期的50%。
我相信不止我们是这样的,身边几位经常交流的老卖家,也都在说今年的利润率在大幅下滑。
原因就不用说了,做这一行的应该都清楚,前三个季度,头程费涨了、产品采购价格涨了、广告Bid涨了,好像一切都在涨。
第四季度因为是传统的旺季,可能会好点,但是也不要对今年的旺季过于乐观,毕竟旺季提前备下的货件,成本已经是高高在上,再加上旺季三倍的仓储费,今年的旺季应该会比去年逊色不少。
1、坚决砍掉半死不活的产品
昨天让运营把各种运营数据按照单sku的形式进行了一下汇总,有些sku在3个月到半年的打造中,始终是处于半死不活的状态。
比如一款运动类产品,有17个变体,其中12个的销量一直都还可以,但是其余的5个变体就是基本上处于半死不活的情形,这样的变体以后就直接砍掉。
还有在一些广告组里面,整个广告活动的Acos看起来还不错,但是往下一步进入到单asin分析,就发现有些产品其实一直在拖累整个广告活动的表现,这样的产品也直接砍掉。
在店铺整体共享一个库存限额的情况下,这样还可以为新品和其他产品腾出来更多的库存额度。
2、坚决不做慈善家
之前收到了同类目卖家的倡议书,说提议全类目的卖家共同涨价20%,以抵御不断上涨的成本压力。
后来大部分卖家确实都涨了,效果还不错,虽然销量是受到了影响,但是利润率还是有了提升(但也只是提升售价之后的利润率)。
不管是做亚马逊,还是做其他平台,赚钱是我们最重要的目的,追求利润永远比追求销售额要重要的多。除非你的目标是奔着公司上市去的,否则最好还是先把目光聚焦到利润上来。
一句话,装到自己兜里的钱才是自己的钱,不然钱再多也只是一个虚拟数字而已。
3、新品推广要慎重
之前我一直告诫我的运营,今年会是比较艰难的一年,所以在新品的开发和推广上,大家一定要求稳。
昨天在我的私密圈里,还有一位卖家在咨询清仓的问题,说自己一下子发了800个产品过去,300个在FBA仓库,500个在海外仓,现在产品卖不掉,想联系一下线下的清货商。
如果你是一个新卖家,或者经验不怎么丰富的卖家,现在推新品一定不要过于冲动,不要一下就发一千两千的大货过去。
有些卖家可能会说,我好不容易找到一款有潜力的产品,发少了会断货,断货后会影响后续的推广。
我想说一句话,那就是:断货总比清货要好的多!
断货,就证明你的产品还可以,换个链接推也会是同样的效果。
清货,就痛苦的多,清货就意味着你的这些货钱、运费、仓储费等等都已经打了水漂。
4、现金流很重要
今年听说了几个离开亚马逊的故事,基本都是一个原因:没钱了。
可能产品还算可以,也可能后续还是有盈利的可能,但是就因为现在没钱了,再加上账户里的钱又暂时没到位,所以就运营不下去了。
这里还是要多跟自己的合作伙伴聊一下账期的问题,跟你的头程服务商、供货商、海外仓等,只要你认为大家可以长期合作并且互相信任的,都可以大胆的去谈这个问题。
能不能谈的成,自己去谈了才知道,谈的下多长时间,那也要看对方的实力和对你的信任程度。
总之,有些事情你只有试了才知道行不行,不要怕开口。
5、劣币驱除良币
这是个经济学概念,这个的具体含义需要引用一段话来说明:
“在16世纪的英国,因为黄金储量紧张,只能在新制造的金币中掺入其它金属。于是市场上就有两种金币;一种是此前不掺杂质的金币,一种是掺入了杂质的金币,但两种货币的法定价值一样。这样,人们都会收藏不掺杂质的良币,使用掺入杂质的劣币;时间一长,市场上流通的就只有劣币了,全部良币都退出了流通,这就是劣币驱除良币。”
用句通俗的话讲,劣币驱除良币就是本分做事的竞争不过歪门邪道的,优质的产品竞争不过劣质产品。
现在的亚马逊越来越有点劣币驱除良币的意思,安分推新品的卖家起不来,敢于去大量刷单的却能迅速占领整个类目的前排位置。
这样的后果就是:部分良币为了生存,会朝着劣币的方向转变,大环境可能会变得愈加恶劣。
6、危机中寻找机会
不知道是不是疫情让国外的顾客变得挑剔了,今年的产品退货率远超去年同期。
有些产品的退货率甚至超过了10%,这个数据在去年只有3%左右。
不过我身边有位做创意产品类目的卖家,也发现了这个问题,他退货率高达20%。
不过他把所有的差评全部罗列下来,然后总结出了差评中所有的关键点,他又把竞争对手的产品全部都采购了一个样品回来。
最后他发现类目中所有的产品都没有克服它在差评review中总结出的这些关键盲点,所以他做了差异化,最后他成功了。
这也是告诉我们一个道理,危机中往往也隐藏着chance。
就写到这里吧,有点碎碎念的意思,凑合着看。
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