b2b是什么?b2b电商平台的运营模式是怎样的?
俗话说“七分选品,三分运营”,选品是最重要的一个环节,选对产品,才能占据市场高地,尽管每个亚马逊人都深知这句话的道理,但是选品的环节依然是不少卖家迈不过去的坎,总是无从下手。
都知道选品是一个非常复杂的过程,除了通过层层市场调查数据分析外,还需要把控质量安全大关,任何看似普普通通的产品都有可能存在一些未知数的隐患,所以千万不能存在侥幸心理,不然最后损失的还是自己
这不,近段时间就有卖家在论坛上发帖,声称自己在英国站销售的一款产品今年因销量不好,只卖出了三千多个,令他雪上加霜的是该产品因安全问题需要全部召回,链接也全部下架...
据说,但凡卖过这个产品的店铺都需要给买家退款,而正好该卖家的另一个店铺也跟卖过这款产品,而该卖家的历史订单需要全部退款,折合人民币将近60万,将全部从账户余额里扣除
面对突如其来的噩耗,该卖家能做的也只有放弃账号,移除仓库里的库存,开设新店铺,尽量减少自己的损失
对此,评论区有卖家表示自己也有遇到过这样的情况:
其中,评论区有一位卖家表示:在10月份也同样遭遇了这样的问题,该卖家售卖的一款电子产品,被英国的一家政府机构GOV购买了后经过一系列的测试,最后检查出该产品的包装不合规
随后,亚马逊立即下架了他们的链接,并要求移除所有产品且该产品不可再销售,并且产品全部召回,同时亚马逊还发邮件给购买过产品的买家,据卖家所说每天都有十几个退款,目前仍然处于退款中...
更有卖家坦言,自己也有一款产品,评分挺好的,退货率也不多,却因为安全问题下架了。
更重要的是上面提示让他申诉,实际上找不到任何申诉的地方,后来咨询客服,得知并没有申诉端口,让其放弃申诉,基本上回不来的。
对于帖主遭遇的事情,评论区仍有卖家表示没听说过还有这样的操作
其实,在亚马逊上因存在安全隐患问题而被召回产品已经不是第一次:
实例: 1、某款移动电源的锂离子电池可能会过热并着火,存在着火和烧伤的危险被召回 2、婴儿沐浴座由于对于婴儿存在溺水风险,被紧急召回 3、某款婴儿摇篮车对儿童生命安全存在隐患,被强制召回
最后,小编还是想提醒下卖家们,一定要从根本上对产品的质量进行严格把控,确保产品符合各项标准,做到不合规的产品绝不上架,避免销售有安全风险的产品,否则,一旦因安全问题被召回,就不只是部分订单退款,而是所以历史订单都需要全部退款给买家,最后血亏的是自己!