亚马逊封号潮席卷跨境圈，转型容易，成型不易

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2021-11-17 12:02:47

引言

当美国玩具市场整体表现一路高歌猛进、零售巨头捷报频传之时，却鲜少有人注意到，势单力薄的小微玩具零售商仍在艰难挣扎，甚至很可能撑不过这个圣诞了……

▌漂亮的大数据

自从疫情爆发以来，玩具是少有的不跌反涨的消费品类。甚至在今年叠加国际物流供应阻塞的严峻背景下，美国玩具市场仍能一直保持着两位数的高增长率。根据NPD集团在11月初公布的美国市场玩具市场最新销售情况，第三季度美国玩具销售额同比增加11%，1-9月累计同比增长17%。这个整体表现，可以用一路高歌猛进来形容。孩之宝、美泰等玩具巨头，都在第三季的业绩简报会上表达了对第四季度乃至今年全年业绩的乐观期待。

上述我们谈的，都是大数据。而大数据的特点，就是很容易忽略掉小细节。当市场资源大量向少数头部企业倾斜的时候，小微企业的声音往往就会被掩盖。

▌卑微的小企业

据外媒援引美联储的一项研究显示，2020年约有80万家小微企业倒闭，数量比正常年份高出约30%。虽然，美国政府也有注意到小微企业的需求，在2020年为四分之三的小企业发放了联邦紧急援助。但随着这笔资金逐渐耗尽，生意却因为物流问题而恢复无门，小企业主们表示日子难熬。

即将到来的圣诞节销期，本是今年最后的救命稻草，但因为势单力薄，小微玩具企业拿货显得尤为艰难，因为有限的资源，都被头部大企业挤占了。

在波士顿经营着一家名为Boing！玩具店的Kim Mitchell，早在几个月前，就为圣诞节下了订单，但货物什么时候到，甚至是能不能到，都是个未知数。美泰、孩之宝、睿偲这类大牌货，基本是不用想了，因为大部分在美洲以外的国家生产，需要跨洲海运。但像乐高这类，在邻国墨西哥生产的产品，现在也只能分批、少量地送到。店主说：“有时一天是5盒，第二天2盒这样，非常不稳定。”

曾为美泰负责过供应链分析的咨询公司AArete董事总经理Sean Maharaj表示：“玩具业内一直有条潜规则，沃尔玛、塔吉特总是最优先级。如果玩具厂商胆敢拖延这些大连锁的订单，只要出现一次，就会被对方拉进永不合作黑名单。这个代价可不是小玩具公司承担得起的。”

在疫情初期，小型玩具店被强行关停。销售流量自然而然流向了更有实力的全国性大型连锁——沃尔玛、塔吉特、开市客（Costco）和亚马逊，在危机中，这些巨头也赚取了破纪录的高销售和高利润。

▌强势的大寡头

早已在疫情中受到停业重创的小型零售商和厂家，现在又受到顾客流失、订单推迟、货品短缺的困扰，恢复困难。在大多数情况下，小玩具店根本无法和沃尔玛、塔吉特、亚马逊这类全国性的零售巨头匹敌——它们有资本花费数百万美元包租飞机和货船来满足自己的货运要求。

据德国船舶经纪公司Harper Peterson & Co.称，租用一艘最大型的集装箱船每天的费用高达12.9万美元。即使不单独租船，像沃尔玛这样每年进口90万箱货物的大型连锁零售商，也有底气和货运公司签订长期合同，提前锁定最实惠的海运价格。所以，实力不足的小企业只能永远排在后面，争抢着巨头们剩下的零碎资源。

小店店主Mitchell表示，像她这样的小店，几乎没有可能从一手渠道拿到大牌货。大牌玩具商的每年最低起订货值为2万美元，超过她的业务能力。因此，她只能从接受小订单的二三线经销商那里拿货。即便如此，供货也非常不稳定。“因为，我每单的订货量都不到一百件，无法和数千件的买家抗争。”

推特上流传着这样一张图：

“你的圣诞礼物，请自己游到集装箱上去拿吧”

而位于供应链中上游的小型经销商和玩具制造商，也同样面临着生存空间被挤压的问题。与大制造商相比，小玩具制造商在原料采购方面，因为量少，必须承受价高、短缺的困境。同时，还面临着工厂人手不足和长达数月的停工，令其生产计划一团糟。在产能争夺中，财大气粗的寡头企业还会充分发挥“钞”能力，以每件加价的方式，要求厂家插单，优先生产。好不容易能出货，在国内本土运输时，联邦快递和 UPS 等承运商也会收取更高的费用，排期也靠后，逼得经销商不得不在最近将批发价格提高了25%，令一定数量的小型零售商因此而取消了全部订货。

和小零售商求货无门的境况相比，大型零售商却仓库满盈。据公开文件显示，和去年同期相比，百思买的库存增加了 55%，塔吉特增加了 27%，梅西百货、沃尔玛也报告了库存增加的消息。

密歇根州立大学供应链和物流学教授杰森米勒（Jason Miller）指出，在寡头企业的强势打压下，没有太多谈判权的小型家庭零售商受到的影响最大。他们支付的价格最高，但等的时间却最长。

▌圣诞还能翻身吗？

当然，小微玩具商也并非只能坐以待毙，不少人从夏天就开始为圣诞囤货了。上文提到的玩具店店主Mitchell表示：她不仅把店铺的仓库塞满了，甚至连自家的地下室都腾出来囤货，希望能囤够充足的货，度过这个圣诞节。如果在往年，她还能根据秋季的销售情况，在 11 月初追加热门玩具。但这在今年，根本无法实现，因为货期起码需要3个月时间。