跨境电商企业总是在说合规,但目前大部分卖家对合规的认知只是停留在财税合规这个层面,关注的重点也只是财税合规方面的,但其实,跨境电商企业的风险构成要素有很多,方方面面都应该去关注且提前规避风险。
①专利侵权,专利分类有三种:发明专利(产品发明专利、方法发明专利)、实用新型专利、外观设计专利。③版权侵权,运营可能会涉及的版权侵权问题,包括但不限于:图片、字体、内容、音视频。产品质量是产品合规的根本,跨境电商企业作为产品提供方,需要承担产品合格的责任,不能只关注产品是否爆款,产品质量才是硬道理。国外买家对产品的质量要求很高,如果对产品不满意,选择退货或者索赔,卖家也会产生损失。这是贸易活动非常关键的环节,如何安全、按时收到款项,是跨境电商企业应该重点关注的问题。贸易壁垒看似是一个很宏观的问题,其实也会影响跨境电商每一单的交易,贸易壁垒主要是两种,一种是传统型的贸易壁垒,一种是新型的贸易壁垒,传统的贸易壁垒是指人为地设置关税等这种形式来设置贸易的障碍,而新型的贸易壁垒主要是利用卫生环境、政府监管、检验技术等来人为造成贸易限制,如之前的防疫产品、口罩之类的产品。商业风险中,对跨境电商企业来说最大的风险是知识产权风险,在亚马逊运营中,侵权问题是导致账号挂掉(被移除销售权限)的最主要诱因,亚马逊卖家可能触发的侵权行为大致就是以上提到的3种:专利侵权、商标侵权、版权侵权(如盗图等)。成本占比15%-30%,物流运费高是企业需要承受的最大的环境风险,特别是对于中小卖家来讲,运费成本是更高的。大部分卖家是向工厂供应链购买产品,赚取差价,由于产品是待销售的模式,产品质量风险无法转移给生产商,只能自己兜底,这个风险对于跨境卖家来说也是非常沉重的。近几年汇率波动较大,中国近几年跨境贸易都是紧跟美元汇率波动前进的,现在随着世界格局变化以及汇率制度的改革,中国跨境电商企业将会受到长时间且较大的汇率波动风险。人民币升值时,汇率上升,跨境出口就会受到抑制,当汇率下降,人民币贬值,跨境出口会得到刺激。在中国企业家不断努力下,“中国制造”的口碑是有所改进的,但在海外市场的地位上,还是不及原产地产品,国外买家还是更认可原产地产品,海外市场对产品的差异化认知也是跨境卖家的一个外部风险。现在跨境电商企业,主要的人工成本是在选品和运营客服两方面,订单实际操作失误很容易给中小企业带来不必要的损失。跨境电商企业实际经营当中,必须将所有财务信息整合,消除信息的孤岛才能实现信息的透明和共享,以便更好地把握每一个环节,做到事前规避风险。战略管理本质上考验的是企业的战略定力,这非常考验企业管理者的智慧。战略定力决定企业是否能够聚焦,是否能够持续投入,从而集中优势资源、优势兵力向战略机会点进攻。跨境电商企业已经走到了十字路口,风控、合规等内容已经是必修课!