曾经被看作是随便捡钱的跨境电商,在前段时间遭遇了滑铁卢。多数卖家出现了货物囤积、账号封停,甚至有些小卖家直接走向了破产。
这让跨境电商行业瞬间跌入了谷底,不少同行选择了落荒而逃。曾经的朝阳产业,如今被大家视为洪水猛兽。那么究竟是什么原因导致了这一现象的出现呢?
导致跨境电商行业不景气的第一个原因是“黑天鹅”,在全球大环境的影响下,跨境电商的发展可谓是举步维艰。首先,各国的工厂被迫削减产能甚至停工,这使得许多跨境电商供应链出现了断裂,许多商品失去了货源供应。其次,各国出现了不同程度对出入境封锁,这也是限制跨境电商发展的重要现状,企业实行跨国贸易的渠道受到了限制。除此以外,物流的限制也是跨境电商发展出现问题的重要因素,所有的电商平台都不许依托于物流体系才能顺利地运营。然而“黑天鹅”对于跨境电商的影响只是其中的一部分,真正对于跨境电商影响最大的还要属“人祸”,有人忌惮我们发展迅猛的跨境电商行业,并且希望将扼杀。或许很多人都知道,前段时间国内的大批跨境电商在亚马逊平台上的账号被封禁,这导致这些卖家被迫中断经营,不仅如此亚马逊还冻结了这些卖家上千亿的资金。这下让许多国内的跨境电商陷入了进退两难的窘境,这些店铺许多都是卖家苦心经营多年所得来的结果,如今店铺封禁对于这些卖家来说是多年的心血毁于一旦。如果想要重新开设店铺,那意味着一切都要重新再来,口碑、客户群体、流量等资源都需重新运营,这对于卖家来说损失是无法估量的。而且按照亚马逊官方的回应,这些被封禁的账号基本上都会被永久封禁,虽然亚马逊也表示卖家可以通过申诉来保障自己的合法权益,但是卖家也表示,申诉成功的概率微乎其微。面对中国卖家的质疑,亚马逊给出的回应是,封禁中国卖家店铺的原因是因为其在店铺运营中存在违规行为,其中最主要的原因是卖家存在比较严重的违规销量作假行为。虽然,亚马逊的回应显得有理有据,但是卖家们表示不能接受这样的解释,许多人更是认为这背后暗藏阴谋。首先,亚马逊的制裁来得太过突然,事先并没有太多的预警,亚马逊也没有与卖家们进行沟通。而且目前中美两国关系降到了冰点,这种情况下,让人不得不怀疑,亚马逊的这些行为会不会是有人指使的对于中国卖家的打击报复。其次,虽然卖家有违规行为在先,但是违规销量作假行为并不会直接对消费者的权益造成危害,采取封禁店铺的惩罚措施,打击力度是不是有点太大了。亚马逊完全可以通过勒令停止、降低信誉积分等相对温和的方式来处理这件事。另外,亚马逊平台上的违规销量作假行为并不是只有中国卖家会这么做,而是一种比较普遍的行为,其他国家的卖家也会出现类似的情况。但是,这一次受到亚马逊制裁的卖家绝大多数是中国卖家,这不免让人觉得有些不公平,如果不是有意针对,为什么亚马逊会选择区别对待,这种双标行为是亚马逊作为平台所不应该出现的,亚马逊本应该坚持公平公正的原则。因此,许多卖家认为这是美国在背后暗中指使的,为的就是打击我国迅猛发展的跨境电商。面对遭遇到的不公正对待,中国卖家选择动用法律武器保护自己的权益。目前,中国卖家组成了联盟决定将亚马逊告上法庭,希望亚马逊能够立即停止这种无端的制裁,并赔偿卖家的损失。虽然想在美国的法庭上战胜美国的企业有很大的困难,但这也表明了中国卖家的态度,不会向美国的强盗行为屈服,坚决会维护自己的利益。值得庆幸的是,目前亚马逊已经有了想要和解的意向,毕竟真的要和中国卖家撕破脸,对于亚马逊来说也会是很大的损失,所以亚马逊不会把事情做得太过分。相信只要我们中国卖家团结起来,就一定能够争取到自己的正当利益。