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卖方通获悉，在上周公布亚马逊亚马逊第三季度收益报告时，安迪·贾西发表关于亚马逊未来发展战略的讲话。除了对零售业继续投资外，亚马逊还将解决其一直遭受抨击的社会问题。
尽管人们更希望通过更大的税收和支出活动以及更大监管来解决亚马逊的社会问题，并且对亚马逊的实质性努力感到失望。但不可否认，亚马逊的确在做出改变，并试图逆转风评。
最低工资
美国政府一直致力于提高联邦最低工资，将其翻倍至每小时15美元作为目标。但亚马逊在近三年前就自己主动将工资提高到每小时15美元，并且随着劳动力市场的紧缩和供应链短缺导致的价格飙升，亚马逊正在将其初级工人的最低工资提高到18美元。
亚马逊有超过50万名初级工人，基于50万员工的工资水平，亚马逊每支付比联邦最低工资高一美元的工资，每天就会增加约400万美元的工资支出，加上福利和其他直接就业成本。
根据不同地区的立法，亚马逊可能比当地最低工资每小时多出近8美元，这很容易使亚马逊每天的基本工资成本增加4000万美元。
员工技能升级
此外，为了支持提高工资的财政支出，亚马逊正在通过其“Upskill2025”项目努力提高数十万工人的技能。
它最近还宣布了另一笔12亿美元的支出，为超过75万名一线工人提供免费社区大学。这是另一项在很大程度上与华尔街持平的社会倡议。
可持续性
当民众期望更多的联邦法规来推动企业投资走向碳中和和其他社会公益举措时，亚马逊已经利用其资源和影响力来加速这些努力。
2019年，亚马逊共同创立了所谓的“气候承诺”，计划在2040年之前实现碳中和，比《巴黎协定》提前10年。亚马逊还投资数十亿美元，积极运用其影响力，使年收入超过1.8万亿美元的200多个签署协议。
扶持中小企业
亚马逊经常被指利用其庞大的平台来挤压和剥削小企业卖家。
但亚马逊提供的数据表明情况恰恰相反。虽然政府有各种旨在帮助小企业的计划，但亚马逊作为一个具有端到端后端物流的平台，大大推动了小企业的发展。
2020年，亚马逊投资180亿美元，为其中小企业（SMBs）提供135种工具，同时承诺培训50万个中小企业和企业家，并新增超过10万个小型企业。
这些投资在其2021年中小企业影响报告中得到了充分的记录，亚马逊的投资帮助中小企业降低了30%的运输成本，增加了20%-25%的收入，减少了欺诈，提供了广告支持服务和获得贷款的机会。它投资了1.5亿美元来帮助黑人企业主。
总之，亚马逊正在解决政府所忽视的社会影响问题。它正在花费数十亿美元提高最低工资，提高劳动力的技能，将其一线工人送入社区大学，发起有意义和可衡量的气候变化和社会倡议，并帮助成千上万的小企业主。
报道称：“尽管这仍然是一种利己主义，但涉及到社会问题时，取得有意义的进展是最重要的。安迪-贾西正在遵循杰夫-贝佐斯多年来的做法。先投资，后发展。而与此同时，它的社会影响也值得它迄今所得到的更多的认可。”
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