敏哥:揭秘亚马逊卖家的那些业绩增长秘诀(4000字长文)
国内双十一大促接近尾声,跨境旺季大战的氛围也是越来越浓。但亚马逊监管压力还在,随便一封邮件或通告,都能让卖家犹如惊弓之鸟。
在这些通告里面,以封店封号为首,是亚马逊卖家圈讨论度最高的话题,今年五月以来,一波又一波的封号潮,让卖家们那颗七上八下的心可谓是七零八落。
站外推广惨遭封店? 近日,有卖家因为做亚马逊站外推广,收到亚马逊封号邮件; 同时也有其他卖家反馈,因为投放站外最近也收到了亚马逊的警告信; 这让不少卖家变得惶恐不安。 警告信给出的理由是:影响客户的评分、反馈和评论;操纵销售排名;人为地增加网络流量。 据了解,大部分卖家在亚马逊上都是合规运营的,但有一个共同点:近期做了比较大的折扣促销,订单数量激增。 对此不少卖家发出疑问: 做亚马逊站外推广,真的会封店吗? 亚马逊发布站外推广政策澄清公告 近日,亚马逊美国站也发布了一则澄清公告: 这篇公告的主要内容是关于站外推广激励政策的澄清,表示将严打站外违规引流操作,尤其是通过提供折扣、返现、优惠券等方式。 同时亚马逊还在公告内要求卖家们公平竞争,禁止有操纵销售排名的行为出现。 官方特别强调,鼓励卖家在站外渠道宣传产品折扣、优惠券和Deals等活动来推动销售,但只针对特定产品开放。这一政策旨在帮助卖家宣传新品,并通过折扣活动增加销量。 而如果卖家利用优惠券、Deals等手段,在站外渠道宣传没有亚马逊激励政策扶持的产品,则会被视为违反亚马逊卖家行为准则。 亚马逊公告指出,通过“两步URL”、“超级URL”、“Funnels”、“Treasurehunt”以及任何其他形式的虚假或误导行为都是违反亚马逊卖家行为准则的。 这样的一则公告似是对此次的封号事件进行了解答,简单来说,单纯的站外玩法是官方鼓励且支持的,真正被整治的是利用站外放出超低折扣码,短时间内引来大量站外流量和订单,还有利用站外进行返金测评的,都是官方明令禁止的操作。 其判定站外放量违规的点,并不在于折扣比例的大小,以及放出去单量的多少,而是在于你在做折扣活动的时候,是否存在通过人为方式提高排名。 如果只是单纯的放量,通过提高销量和转换率来提高排名,则不违规。 这次发布的声明也正是有提醒卖家的作用。 因此,亚马逊并非打击站外推广,只是打击那些人为地提高搜索排名的行为。 论坛上也有卖家针对此次事件做出分析,不少卖家可能是进行了违规操作才会引来警告和封号,要清楚有意违法和无意违法都是违法,我们首先要避免无意违法,以下是几种常见的可能导致违规的情况: 1、避免造成100%叠加,设置折扣后,切记在后台检查一下,建议可以采用日记的格式记录,方便后期检查核对;(100%叠加导致违规的可能性很大) 2、避免做站外的期间销量太猛,又做测评;(测评违规) 3、避免在做站外期间做QA或是其他违规操作;(QA操作不当违规) 成长小妹在此建议大家近期不要顶风作案,尤其是在大促前,不要因为站内有了黑五网一活动就把大折扣放在站外,有可能就撞枪口上了。 同时成长小妹还要提醒各位卖家朋友,站外推广使用优惠券时一定要注意站内的coupon与站外code叠加的情况。一旦操作失误,可能会造成店铺巨大损失,建议多进行测试操作。 *文章素材整理于网络,侵删