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今年的黑色星期五(Black Friday,以下简称“黑五”)将与往年不同。由于新冠疫情导致的全球零售业停摆,世界各地的消费者们忧心忡忡不得不改变自己的网上消费和实体店消费习惯。 随着越来越多的消费者会在将转移购物注意力从线下转至线上,各类规模的商家将面临由库存和运输条件所带来的挑战。 既有挑战,也有机遇。如果你想充分利用今年最大规模的全球消费热潮,请务必尽早开始策划。黑五是一个巨大的机会,可以让你的业务在年底实现巨大飞跃。 黑五规划清单 经济环境动荡不定,供应链短缺,消费者行为转变,这让参与今年的黑色星期五的商家倍感压力。 我们在此分享一份年度黑五规划清单,遵循这个清单可以帮助你快速上手并展开规划,避免在最后一刻手忙脚乱。 ⏳ 提前规划黑五 1. 为繁忙的黑色星期五做准备 毫无疑问,今年规模最大的购物周末将以网购为主。 人们开始渐渐不再去实体店铺消费,因此网上购物的序幕可能要比往年更早启动。在 Shopkick 进行的一项调查中,有 34% 的美国消费者表示他们会在感恩节之前进行假期购物。 随着越来越多的消费者将购物阵地转移至网上,请务必尽早让消费者知晓你的价格优惠。如果现金流状况良好的话,也可以将优惠活动延续至黑五之后。 2. 测试并确保你的网站可以应对激增的流量 网络流量的激增有时会伴随着一个巨大的负面影响:导致网站崩溃。但是如果你的网站在 Shopify 上,那你就走运了:我们已经投入了大量时间来保证我们的服务器能够处理大量会话和销售额的突增,特别是应对像是黑五这样的活动。 您还可以使用 k6 Cloud 等工具测试网站服务器的负载能力,或者使用 Shopify 的在线网站速度报告来检查和微调网站。我们会对你的主页、最高流量产品集和产品页面进行速度测试,然后将每个页面的 Google Lighthouse 速度得分合并为一个总得分。此外,你还可以了解到你的网站速度与同类企业相比如何。 3. 拓展你的销售渠道 每一家企业都在致力于开发自己的线上业务。因此,今年你可能会想探索多个销售渠道以获取更多的利润。如果你已经在多个渠道进行销售,请确定哪些渠道对你的业务最为有利,并且可以在节假日购物期间实现销售额翻倍。如果你不熟悉多渠道销售,请探索以下几种可在 Shopify 后台设置的在线销售渠道: Google Facebook Pinterest Walmart Amazon 所有这些销售渠道都可以与你的 Shopify 业务关联并实现数据同步,让你可以轻松跟踪所有平台上的订单、产品和消费者数据。

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