wayfair运营QA精选(七)
据外媒10日报道,亚马逊和Weber已联合对12名被告(大部分是中国卖家)提起诉讼,指控他们在亚马逊商店中销售非法带有WEBER® 注册商标的产品。被告试图售卖全球烤架制造商的烤架盖的假冒版本,这违反了亚马逊的政策,侵犯了韦伯的注册商标,也违反了法律。
该诉讼是在华盛顿西区美国地方法院提起的,指控被告密谋在其产品的真实性和来源方面欺骗客户,并与韦伯建立虚假联系。
目前,亚马逊已经关闭了被告的销售账户,并主动向受影响的客户退款。
韦伯是一家全球烤架制造商,生产的产品涉及各类烤炉、烹饪配件等。目前,韦伯拥有众多知识产权,包括各种商标。而和本案相关的是“WEBER”这个商标。
据悉,韦伯从这些卖家手里购买了烤炉防护罩,经过测试后确认其为假冒产品,诉状内容披露了以下几点:
1、产品外观和韦伯大致相似,带有“WEBER”标志;
2、用于制作防护罩的材料不同,产品标签等细节上也有所不同。
来看看其中一款产品的对比图:
不能说是毫不相关,只能说是(一模一样)......
亚马逊平台规则严格禁止在其店铺内销售侵权和假冒产品。2020年6月,亚马逊就专门成立了一个全球打假团队(CCU)。
2020 年,亚马逊投资超过 7 亿美元,雇用超过 10,000 名员工,主动保护其店铺免受欺诈、假冒和滥用。
亚马逊假冒犯罪部门主管 Kebharu Smith说:“如果造假者试图在我们的商店里销售,他们不仅违法并侵犯了像 Weber 这样的公司的权利,他们还会误导消费者。在极少数情况下,造假者能够绕过我们的执法工具和团队,我们会找到他们并追究他们的全部责任。”
此次事件也给广大卖家敲响了警钟,亚马逊对于售假行为的容忍度,没有最低,只有更低。除了在假冒危险边缘试探别有用心的部分卖家之外,也有不少卖家因不了解反假冒商品销售相关政策,寻找不靠谱的供应商来源而被亚马逊封号。
在这里Snow也给大家打几针预防针,帮助卖家们规避风险,保障自身权益:
划重点!
账号安全防护措施:
1、严格自查,避免侥幸心理,对于情况“暧昧”的产品一律不予上架。
2、谨慎进货,确保所有产品都持有保证书。
3、如实填写敏感的品牌、制造商信息。
4、了解自己的产品,对是否质量低劣、是否有外观侵权和专利侵权、甚至图案侵权都要有一个预判。
5、新开发的商品进入市场之前,确保所用商标已经取得权利。
6、寻找靠谱的供应商渠道。
总之,有则改之,无则加勉。
依附于跨境电商平台的卖家切勿踩踏平台红线!合规经营是不可逆转的趋势,中国“智”造更在国际市场站稳脚步的长足发展路径。