粉丝朋友跟Kris说,她得到了老板的器重,接触亚马逊不到两年,就被提拔为主管,虽然管理的人数不多的,但是感觉压力特别大,做事很想做好,但是总是力不从心,尤其现在旺季接近,业绩目标要尽快完成的时候。怎么办?
其实,如果需要立竿见影的建议,和马上解决手上的工作问题,Kris也帮不了,但是思维理论上,Kris可以分享几点自己的想法。
首先,能被提拔为主管,自己的运营能力肯定没有问题,这里说的能力是,总结和分享的能力。你能不能把自己的经验教导出去,而他们是否愿意听你的(领导能力),还有就是布局能力(安排流程等),这才是最重要。这个真的需要时间积累的。合格(不是优秀)运营如果按时间来区分,可以这么分:- 合格的运营,一般一年时间。经历整个淡季和旺季,包括春节长假的运营把控。
- 合格的主管,一般是三年时间。经历按年为时间段的布局洗礼,为什么不是两年?两年看不出波动的,三年才能看出以年为时间段波动,才能明白其中策略的正确性,提升大局观。
所以一般有三年经验的运营,才合适提拔为主管,这样的主管比较容易上手管理,不至于压力那么大。而我们这位粉丝朋友应该能力超群,所以被早早提拔,是好事。所以就引出了我以下的题外话:很多人都认为主管或者经历一定要有良好的运营能力才行。其实不然,只要有总结和分享的能力,领导能力和大局观,都可以是优秀的主管。世界上最好的足球教练,最好的游泳教练,年轻都不会是优秀的运动员。所以,如果你想参加某些培训课程,不能只是关注看他过去经历多么辉煌,更要关注学员的反馈,或者他的其他相关文章评论。
有些人是有这个时间积累了,但是感觉没有上面进步啊。就是没有持续学习。其实学历并不重要,过去不会影响未来,只有现在,再下的事情,才可以。所以重要的是持续学习的态度,包括你的领悟能力。社会一直都在进步,每天都会产生很多新的知识,例如下半年最火的“元宇宙”。你说这个跟亚马逊主管有关系?这真的有关系,无论你学习什么内容,都会对你现今工作产生积极影响,可以看看公众号之前文章。当然你如果你在自己行业有进步更快,当然就学些直接的知识,如运营知识和管理知识等。如果你一直不进步,很快就被后浪所挤兑,最后牺牲在沙滩上,很多30+的运营到了这个年纪就开始感觉“中年危机”,就是这个原因。
如果无法控制好自己的情绪,很难把事情做好。这里当然指的是跟同事或者领导下属的之间的关系。也指的是跟自己的关系,很多人会自己跟自己生气,这也不是不良情绪的表现。怀疑自己,否定自己,对自己不信任,这就给了自己很大的压力。如果自己真有这样的情绪,建议查看情绪管理相关的书籍。当然找人倾述是最有效的方式,但这个人最好是能给你正能量的,而不而不是等你倾诉完,他回复说:我也是啊,怎么办。那就完蛋了。新上任的主管,压力一定有的。你会同时面临同事的信任问题(为什么提拔你不提拔他),也会面临业绩问题(老板希望你把团队都做好),短时间内是很难平复。只有坚持,过了三个月基本就是第一个坎就过了。然后要持续学习新的知识,也要保持良好的情绪,只要老板依然信任你,你就一定能表现好!