36氪专访|店匠科技 CEO 李俊峰:独立站或是跨境电商商业模型进化的终点
旺季入驻闪拍运营的第一件事——了解平台关键法则。
入驻后迅速了解平台当下的政策福利,了解平台卖家成长思路,是赢在起跑线的第一步。盲目就会败北,胸有成竹地测试才能事半功倍。
今天就来和小编一起了解一下2021年旺季,新卖家入驻平台的政策福利和成长思路第一步吧!
2021旺季新卖家入驻平台政策扶持
Tophatter 90秒出单
1. 目前入驻平台,可以免费创建卖家账户,入驻就可以享受$25美金奖励金。需要在后台的「销售奖励(incentives)」界面,点击领取,可以抵扣平台广告费。
2. 平台放款政策:新卖家绑定收款后30天第一次放款(按妥投放款),之后每周放款。为了保证及时收到货款,卖家需要确认好收款绑定事宜。
3. 平台物流为自发货模式,出单可以从国内直邮发货,也可以从海外仓发货,政策要求出单后5天内要发货,发货后2天内要有上网信息。更多物流政策解读点这里:Tophatter | 收藏!10分钟全搞懂平台物流政策及物流福利项目!
4. 目前海外仓发货可以获得更多扶持,广告费水平更低,比国内直邮产品低50%+,更多详情点击这里:Tophatter资深经理解读 | 为什么现在要扶持卖家做海外仓分销?你应该如何开始入局?
5. 平台物流福利项目即TOP镖局项目,项目下有两个子项目:TOP镖局合单项目和TOP镖局集成项目,熟悉基本物流操作后可了解项目详情申请加入,不需要预充发货费用,将直接从账户销售额中扣除,更低详情点击这里。
平台卖家出单初体验
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平台出单很快,刚开始出单可能出现亏损的情况,主要原因有2个:
1. 不理解拍卖模式:后台设置的目标售价仅为参考价格,不影响出单成交价格,影响拍卖价格的价格设置是起拍价和运费,影响拍卖价格的最大因素在于产品。
2. 不理解入门销售期:对于账户内订单数小于10的卖家, 上传产品至拍卖广告组无法设置起拍价、运费、拍卖底价(Reserve Price)。上传拍卖产品将默认为买家最受欢迎的0运费、1美金起拍模式(0+1模式),且无法使用保底价功能,该阶段主要帮助卖家测试产品、迅速积累产品数据,为今后的产品上架提供更多参考。
平台的主要特点在于,销售速度快、出单很快、起量很快,迅速出单的模式可以迅速获得单量,作为自发货的平台,卖家也需要按照平台物流要求迅速发货,否则会影响后续的算法权重,无法继续获得更多流量。
入门销售期出了10个订单之后,卖家需要根据平台数据参考进行下一步动作,学习看懂、会分析后台的数据,理解数据的意义。最大化利用平台赠予的$25美金广告费,拿到测品数据,为之后的运营打下基础。
平台卖家成长思路
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看懂了后台数据,就有了账户发展的方向,那么具体应该看哪些数据?掌握哪些内容呢?
我们通过一个新卖家入驻的实际后台数据来讲解,该卖家入驻后2天就出单了,目前已经经过了入门销售期,可以调整产品的起拍价和运费。
后台的大盘数据表现可以看到,目前账户内仍然展示次数较少,订单的售出率也不佳。
细看「展示数据」详情(下图),发现卖家销售的主要是饰品类目产品,售出率为16%,均价为$8美金。
很显然,该卖家的起拍价和运费都设置的比较高,因为平台视频类目产品0+1模式售出率稳定高于80%。其次,该卖家的平均最高竞价达到了$2.33美金,费用总额在6次展示中达到了$17.3美金,粗略计算就知道是亏损的。
产品也是简简单单白底图片,在Tophatter平台一众较炫的主图中对比没有优势,对买家的吸引力比较低。
那么新卖家应该如何正确调整呢?一起来总结总结:
1. 合理设置产品价格门槛(运费+起拍价),避免产品售出率低,造成广告费浪费(SFB广告费展示一次收一次费用);
2. 合理使用拍卖底价(reserve price)功能,避免额外付出成本(设置拍卖底价,每展示一次会额外收取$2美金的费用。注意:目前拍卖底价功能有促销活动,卖家在过了入门销售期后可以针对高客单产品选择进行使用,每次展示额外收取$0.1美金,详情点击这里查看。)
3. 选择合适的主图,Tophatter平台主图为先,很重视视觉吸引力,建议新卖家可以看一看前台卖家的产品,学习一波主图的制作方法。
4. 不上架差评/劣质/误导性产品,从账户发展早起就规避差评。
销售节奏及不同客单产品销售盈利思路
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看懂了销售数据,也需要做做账户计划,不同的产品可以使用不同的运营思路,同时也需要保持销售节奏,可以采用循序渐进的方法上产品,不断增强平台运营能力,实现盈利目标。
新卖家销售节奏
不同客单产品销售盈利思路
1. ~$5产品:寻求合并订单,通过合单节省物流费用,起量拿利润
2. $10产品:寻求在好评、高转化前提下的低广告成本
3. $30产品:寻求在低成交率下的可接受成本