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卖方通获悉,近日英国消费机构HarrisInteractiveUK对1000名女性消费者进行了调查,以了解疫情后美容消费趋势的变化,零售商也可以做出相应调整。
1.消费行为变化
在疫情期间,英国美容消费整体下降,购买商品种类简化,46%的受访者表示她们较少去除体毛,45%的受访者较少洗头。同时消费者自我保健意识增增强,更倾向于DIY美容产品和天然成分。
数据显示:
- 37%的人化妆更自然
- 31%的人少用香水
- 27%停止/减少使用加热工具造型头发
- 24%的头发颜色/风格更自然
2.网上购物增长
在疫情之前,有54%的女性在网上购买美容产品,在疫情期间,这一数字飙升至70%。
同时,消费者更喜欢从综合零售网站(39%)购买,而不是从美容零售网站(18%)或品牌网站(12%)购买。具体原因包括:
- 52%的人表示这是由于性价比更高
- 46%喜欢能够同时购买他们需要的所有产品
- 35%的人表示综合零售网站有积分奖励等
3.社交媒体种草
社交媒体对美容产品购买的影响最大。85%的受访者表示,他们在购买美容产品时会受到社交媒体的影响。在渠道上:
- 58%选择Instagram
- 50%选择TikTok
- 49%选择了YouTube
Instagram仍处于领先地位,但TikTok和YouTube等平台的兴起表明,各种不同的内容类型正在吸引年轻的美容消费者。
小编✎ 小朱/卖方通
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