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根据We Are Social与Hootsuite联合进行的一项全球研究 “Digital 2021” ,至2021年初,墨西哥的互联网用户达到 9201 万,渗透率达 71%。移动信号已经覆盖了总人口的 89.1%,相当于1.154亿。
这是iMile一个墨西哥同事的手机应用截图
墨西哥16至64岁的用户每天平均花费9个小时1分钟通过不同设备使用网络。其中有95.9%的用户通过移动设备连接到大型网站。
谷歌毫无疑问是使用最多的搜索引擎,无论个人使用还是工作,查询信息或者编辑共享文档组织在线会议,大多数墨西哥人都会首选谷歌系列的相关链接。
娱乐方面则是以Youtube,Netflex,HBO,Spotify为主的各类视频音乐网站。当然YouTube不仅是用来是看视频,也常用来听音乐。我刚和墨西哥同事相识没多久,他们就开始给我在油管上推荐他们喜欢的视频博主或者乐队,问我需不需要共用他们的网飞账号,好给我推荐剧集。在那之后的连续两个星期,见面他们都会问我,给你推的那个剧你看没看呀?
关于社交软件,使用最多的当数WhatsApp,Facebook,Instagram、telegram和twitter。连当地的电信通讯公司都会推出针对WhatsApp,Facebook和Instagram这三个app无限流量的套餐包来吸引用户。
这其中最常用的要数WhatsApp,墨西哥人新认识的每一个朋友第一件事情都是互加WhatsApp联系人。但是Facebook和Instagram的使用会相对更私人化一些,互关名额更多会留给家人和朋友。
出行APP常用Uber,Didi或Cabify,比满街跑的出租车相对实惠且更信息透明安全。我前段时间一直念叨着想买个折叠单车通勤用,当地同事都会不理解的问,为什么呢?是Uber不够方便还是didi不够便宜?出行App它不香吗?
2020年新冠疫情爆发后,墨西哥当地的外卖、网购和电商购物得发展如火如荼。根据墨西哥网上销售协会的数据,2020年电子商务占墨西哥零售总额的9%,但是比2019年增长了81% ,可见墨西哥消费者很快便习惯了在网上购物,且电商购物仍有很大发展空间。
其中除了网上服务和娱乐服务外,通过数字渠道购买的产品或服务类别中,最受欢迎的是食品外卖、时装、美容和个人护理用品、电子产品和宠物用品。
其中,外卖可以用Ubereats和Rappi。当地的大型连锁超市像Waltmart,Sonriana,La Comer,Costco,Sam’s也有相应的app或者网页,可以预约配送时间选择送货上门服务。
电商购物则以老品牌Amazon,Mercado Libre为主,墨西哥人对这两家网站的描述是:你可以通过他们买到几乎所有你需要的东西,甚至包括购买小猫小狗小宠物。同时,Privalia也是当地年轻人经常光顾的品牌折扣购物网站,如果是需要购买衣物饰品的女性,Shien也是高性价比的热门选择。
墨西哥市场网络使用习惯已相对成熟,且仍有较大的发展空间。这两年还有更多行业比如金融支付,TikTok短视频等都开始进入了墨西哥市场。
新冠疫情以来,墨西哥政府也在积极应对,改善经济,该国是拉丁美洲第一个批准紧急使用新冠疫苗的国家,也是全球最早获得疫苗供应的国家之一。
与其他拉丁美洲经济体不同,墨西哥政府对疫情采取较审慎的财政应对措施,避免通过发行新债来应付政府支出。但因为当地人工作效率拖沓,加上部分政策限制,各个公司近年来踩坑无数,外商投资也需要认识到本土化的重要性,接受当地运营方式改变固化思维模式。
疫情后墨西哥多个部门都开始推出相关计划,以推动经济持续复苏和发展,实践墨西哥在联合国《2030年可持续发展议程》5中所作的承诺。
现在的墨西哥和中国的经济关系也日渐紧密,相信未来的墨西哥, 可以跳出“离上帝太远,离美国太近” 的诅咒怪圈,在尝试和探索中继续蓬勃发展,让每一个人想要了解它的人都能从各个角度感受到它的魅力,体验一场独一无二的“寻梦环游记”。